A digitalização da economia

O termo “Economia Digital” foi mencionado pela primeira vez no Japão por um professor e economista japonês nos anos 90. A Economia Digital se caracteriza por incorporar a internet, as tecnologias e os dispositivos digitais no processo de produção, na comercialização e na distribuição de bens e serviços. E sabemos que a digitalização ajudou empresas a manter ou expandir suas atividades durante seu surgimento.

As empresas que têm uma mentalidade digital concentram seus negócios em mercados novos e adjascentes. O desenvolvimento de novos produtos e a observação continua da experiência do cliente são uma preocupação em comum para quem deseja ampliar serviços através da economia digital. Mas com esse movimento, a partir de uma análise complexa, tem efeitos positivos e adversos. De acordo com o professor da FEA-USP e pesquisador da Fipe ,Simão Davi Siber, “A digitalização faz com que bancos fechem mais de mil agências e causa a demissão de milhares de pessoas em 2020”.

Logo, as empresas que buscam esse meio de comercialização descobrem que ,em questão de negócios, há grandes vantagens como a redução de custos operacionais e a descoberta de novas fontes de receita. E, em relação as pessoas que sofreram de demissão, estes devem recorrer à ajuda do governo ou Estado para fornecer uma outra renda assalarial, já que a digitalização não tende a retroceder e sim a evoluir.