A digitalização da economia

Desde os primóridos da humanidade, a atividade comercial sempre demonstrou ser um dos aspectos mais importantes da sociedade, isso se evidencia na forma primitiva de comercialização, que é o escambo. Nos últimos anos, o mundo vem experimentando uma nova forma de relação comercial, como consequência da digitalização da economia. Entretando, essas mudanças, além de coisas boas, também trazem consequências negativas, sobretudo, pela negligência de muitas empresas e pessoas em assimilar as novas tecnologias que alteram o eixo das relações de negócio.

‘‘Em um click o seu pedido, em dois a sua entrega’’. Essa frase, embora simbólica, representa o quanto evoluiu o e-comerce - comércio digital - nos dias de hoje. Em tempos de pandemia, poder ficar em casa, fazer o pedido do seu produto, recebê-lo e utilizá-lo - mais do que comodidade - é uma forma de não arriscar a própria vida e a de seus familiares. Isso só é possível por causa das tecnologias da informação e telecomunicação (TIC’s). Essas tecnologias são resultados de investimentos nas áreas de produção de computadres e dispostivos móveis, expansão da rede de internet e de aplicativos que facilitaram a vida ds cidadãos e culminaram com a grande oferta de novos negócios, além de abrir um novo segmento para os empresários e para os trabalhadores.

Se por um lado a economia digital  estabeleceu uma nova fronteira com oportunidades para empresas e empregados, por outro está tornando defasadas várias profissões e formas de fazer negócios que, além de ocasionar o desemprego estrutural, acabam por levar muitas companhias à insolvência. Lembra-se, aqui, o caso da falência da Kodak que revolucionou a história da fotografia e liderou o mercado mundial por quase todo o século XX. É notório citar, também, que as tecnologias acabam por substituir o trabalho de muitas pessoas - já é possível observar supermercados em que as pessoas pegam  produto, pagam e vão embora, sem a necessidade do operador de caixa.

Como impedir que a empresa venha à falência ou que se perca o emprego, como nos casos da Kodak e do operador de caixa ? As empresas e as pessoas precisam acompanhar as inovações no mercado de trabalho, adaptando-se de forma contínua às novas exigências. Portanto, é de suma importância que as corporações façam investimentos em tecnologias da informação e telecomunicação, a fim de que haja uma adequação da mesma ao mercado. E, de igual relevância, cabe aos Governos o incentivo às políticas públicas de educação voltadas à proporcionar - em todos os níveis - currículos, conhecimentos e cursos direcionadas à aprendizagem das TIC’s.