A digitalização da economia

Ao longo da história, os processos econômicos sofreram diversas transformações de acordo com o contexto e com as inovações proporcionados pela sociedade. E isso também se aplica aos dias atuais, que, em um cenário de digitalização da economia, proporcionam tanto maior competitividade entre os diversos fornecedores de produtos e serviços quanto possíveis riscos à segurança dos consumidores. Nesse sentido, é necessário analisar tal quadro perante o setor financeiro da economia e utilização de dados de clientes pelas empresas.

Convém ressaltar, antes de tudo, que o setor financeiro foi um dos mais afetados pela digitalização da economia nos últimos tempos. Diante disso, percebe-se que startups chamadas bancos digitais - como o nubank e o banco Inter - imporam maior competitividade aos bancos tradicionais dentro do contexto brasileiro, tendo estes que se adaptar para não perder espaço no mercado. Com isso, alterações, como substituir os sistemas de internet banking por mobile banking (acesso ao banco por meio de aplicativos em smartphones, ao invés de somente mediante computadores), tornaram-se mais constantes. Isso evidencia, pois, o quanto várias empresas podem estar vulneráveis às transformações econômicas atuais, se não buscarem criar métodos de serem competitivas digitalmente.

Além disso, é importante salientar que uma economia mais tecnológica também afeta os consumidores. Sob tal ótica, está cada vez mais comum fornecer-se dados pessoais para quem fornece produtos ou serviços na internet, ficando os clientes, então, mais aptos a receberem ofertas de acordo com seus perfis de consumo. No entanto, apesar de já existirem legislações, como a Lei Geral de Proteção de Dados, que garantem os direitos e deveres daqueles que fornecem e que controlam dados, há ainda diversos riscos aos quais os consumidores estão vulneráveis, um desses é o fornecimento de informações para as pessoas erradas, os golpistas. Assim, vê-se a necessidade de informar aos compradores sobre atitudes seguras a se tomar quanto ao novo modelo de economia contemporâneo.        Infere-se, portanto, que, quanto melhor a adaptação ao contexto de economia digitalizada atual, mais desenvolvida e prospera será a sociedade. Destarte, é mister que o Governo Federal, com auxílio do Ministério da Economia, crie métodos para proporcionar uma melhor adequação da população ao sistema econômico vigente. Isso pode ser feito por meio de um programa que, em espaços públicos e em meios digitais, forneça informações a pequenos empreendedores sobre como se adaptar aos negócios digitais e, com isso, se manterem competitivamente no mercado, além de ensinar aos consumidores maneiras de não cairem em golpes digitas, como o phishing e o pharming. Sendo assim, a economia digital será mais positiva que negativa para fornecedores e consumidores do Brasil.

a economia digital será mais positiva que negativa para fornecedores e consumidores do Brasil.