A importância da desburocratização do Brasil
Enviada em 27/10/2022
A reiteração da identidade da Senhora D fora impedida por um meio burocrático irremediável, pois, aos setenta e cinco anos ela não possuía todo o conjunto de documentos solicitados, assim, não conseguindo sua renovação. Nesse contexto, a desburocratização simplificaria o procedimento da Senhora D, e de outros cidadãos. Sem ela, a população precisa incansavelmente provar quem diz ser, além de passar por um extenso processo desnecessário e cansativo, levando, na maioria das vezes, à desistência de seus requerimentos.
O primeiro aspecto dessa problematização corresponde à árdua tarefa de provar a própria identidade, apresentando e preenchendo infinitos documentos e formulários. Ademais, o trabalho para se deslocar, o gasto no transporte de e volta, além dos custos de impressão de papéis, acabam sendo o de menos quando comparados ao prejuízo de perder um dia de trabalho ou escola. Circunstâncias como essa ajudam a entender porque, segundo o Instituto Locomotiva, que 98% da população já tenha enfrentado dificuldade para fazer a comprovação, e que 94% já tenham perdido tempo e dinheiro.
Consequentemente, por causa de tais desdobramentos, o desgaste físico e mental acaba não compensando, levando o cidadão brasileiro a não concluir o pedido. Tais danos podem ser percebidos, por exemplo, nos
muitos processos que não são levados ao fim, pois a humilhação pública, a tortura de longas esperas e a frieza com que é tratado no balcão de atendimento, torna-se um mostro. Desse modo, usando das palavras de Eduardo Bueno, “somos a pátria da burocracia gigantesca e ineficiente”.
Portanto, são necessárias medidas que facilitem os mecanismos burocráticos brasileiros. Nesse âmbito, cabe ao Estado eliminar eixos que não funcionam e ampliar os que funcionam, por meio do Legislativo, tendo em vista uma regulamentação anual desses novos recursos, que deverão amenizar a papelada imposta ao cidadão e tornando o sistema mais rápido e eficiente, a fim de evitar situações de constrangimentos e desistência por parte da população. Feito isso, o Brasil poderá garantir que os brasileiros não se sintam mais à mercê da burocracia.