A importância da medicina humanizada para a saúde dos brasileiros

A série Águias da cidade, que retrata os primeiros socorros realizados por médicos do helicóptero águia, usualmente relembra a importância da sensibilidade e compreensão durante o resgate de um indivíduo vulnerável, tanto fisicamente quanto emocionalmente. Haja vista que um paciente fragilizado necessita de um atendimento com qualidade e empatia, a falta desses fatores acarreta em dois problemas principais: o déficit na eficácia do tratamento e a insatisfação do paciente com o atendimento recebido. Portanto, é de extrema importância remediar tal situação em prol do bem-estar dos enfermos brasileiros.

A priori, deve-se compreender que a deficiência na comunicação pode causar incompreensão do tratamento por parte de alguns pacientes, como, por exemplo, os idosos. Ademais, uma linguagem técnica e sem explicação é capaz de dificultar a compreensão dos pacientes, haja vista que a importância do tratamento não se torna esclarecida para o indivíduo. Dessa maneira, nota-se que a medicina humanizada se torna extremamente relevante para que não haja insuficiência no tratamento do paciente, visto que o médico se responsabilizará por criar uma relação de confiança com o doente, facilitando o processo.

Outrossim, no caso de alguma instituição privada, a insatisfação do cliente pode ser grave, haja vista que as chances de recomendação serão diminuídas. Além disso, a relação médico-paciente realizada com qualidade é capaz de atenuar os questionamentos relacionadas ao tratamento, visto que os pacientes se sentirão mais confortáveis para tirarem dúvidas. Assim, conclui-se que tratar o doente como o foco do atendimento é mais relevante e atribui mais vantagens quando comparado a um tratamento impessoal e focado na doença

Portanto, para que a medicina humanizada se torne cada vez mais comum na área médica brasileira, órgãos responsáveis pela educação, como, por exemplo, o Ministério da Educação devem, através da implementação de matérias no curso de medicina, promover exercícios que desenvolvam uma boa comunicação com o paciente e esclareçam a necessidade de um tratamento humanizado, a fim de demonstrar os benefícios atribuídos aos enfermos e doutores com essa prática. Assim, de acordo com a série Águias da Cidade, a humanização durante o resgate se torna um dos principais fatores para um bom trabalho.