A importância da medicina humanizada para a saúde dos brasileiros

É inegável que, hodiernamente, o avanço tecnológico e a globalização tem permitido um acesso rápido às consultas médicas, porém é perceptível que há uma carência da humanização nas relações da equipe médica e paciente. Dessa forma, observa-se que fatores tais como a síndrome de “burnout " , a escassez de preparação entre os profissionais da saúde para garantir um melhor atendimento e a carência de equipes multidisciplinar nas clínicas e hospitais, tem suscitado, paulatinamente, a redução de atendimentos humanizados e , consequentemente, o retardo na precisão do diagnóstico. Desse modo, é imprescindível que medidas sejam angariadas a fim de mitigar esse descaso no Brasil.

A priori, cabe ressaltar que, em consonância com o escritor Oscar Wild , " a insatisfação é o primeiro passo para o progresso de um homem ou de uma nação”. Tal assertiva pode referir-se aos impactos que a síndrome de “burnout” tem causado nas relações entre as equipes médicas e pacientes , uma vez que os profissionais da saúde , sobretudo na pandemia ,devido aos agravamentos da covid-19, têm enfrentado consequências da exaustão estrema , que é resultado do estresse excessivo, acúmulo de atividades e jornada de trabalho ampliada, suscitando, por conseguinte, irritabilidade, cansaço, insônia, lapsos de memória, por exemplo. Assim, nota-se que isso interfere na rotina do trabalho e no atendimento do paciente, desde a recepção até a sala médica causando , portanto, a insatisfação do paciente com os atendimentos e recepcionamento da equipe .

Outrossim, é fulcral deliberar que a falta de preparação da equipe hospitalar para receber o paciente desde a marcação da consulta até a execução dos exames tem prejudicado as relações com os enfermos, uma vez que o processo de vagas nas consultas é moroso e não existe , muitas vezes, uma equipe multidisciplinar nas clínicas que possibilitam a realização de exames no mesmo dia e , isso, resulta em um desembolso e retorno desnecessário do paciente devido à escassez de infraestrutura no local para a realização de exames em razão da precariedade dos equipamentos e, também, em razão da falta de planejamento e especialidades médicas que teria o intuito de acompanhar o tratamento de forma ampliada e precisa com diversos profissionais , como fisioterapeutas, psicólogos e nutricionistas.

Dessarte, é fundamental que intervenções sejam garantidas a fim de atenuar essa problemática. Desta forma, é essencial que o Ministério da Saúde promova palestras , em hospitais e clínicas, por meio de administradores de recursos humanos, com o intuito de evidenciar e demonstrar a importância do tratamento humanizado, por intermédio de habilidades e planejamentos.Ademais, cabe ao governo subsidiar verbas aos hospitais públicos para fornecer uma infraestrutura adequada para a recuperação.