A importância da medicina humanizada para a saúde dos brasileiros

A Constituição Federal de 1988 garante aos cidadãos brasileiros o direito social à saúde e à dignidade da pessoa humana. Neste contexto, constata-se a importância da medicina humanizada para a saúde dos brasileiros, devido a necessidade de empatia nas prestações de serviços de saúde. Assim, é lícito afirmar que os profissionais apáticos e os atendimentos efêmeros contribuem negativamente com esse cenário.

Em primeira análise, nota-se que as falhas na comunicação entre pacientes e médicos estão diretamente relacionadas ao atendimento insatisfatório. Nessa perspectiva de acordo com um pesquisa divulgada pela plataforma Consumidor Moderno, mais de 35% dos entrevistados alegaram que a falta de um diálogo esclarecedor, ou seja, no qual há entendimento concreto das queixas e explicação esclarecedora aos pacientes, tornaram diversas consultas médicas desagradáveis. Sob essa ótica, uma vez que a situação de procurar auxílio médico muitas vezes está atrelada a algum problema relacionado à saúde, a falta de segurança no atendimento médico pode provocar agravamentos no quadro de saúde de pacientes emergenciais. Dessa forma, sem um bom atendimento por profissionais empáticos, muitas consultas são desumanizadas.

Além disso, percebe-se que os atendimentos feitos com rapidez, cenário proporcionado pelo dinamismo da globalização, podem tornar os diagnósticos muito superficiais. Nesse sentido, segundo o blog Medical Way, o exercício da empatia nos consultórios contribuem efetivamente com os tratamentos de saúde designados aos pacientes. Por conseguinte, dado que a qualidade e conclusão dos tratamentos orientados na maioria das vezes resultam na promoção e preservação da saúde, ouvir atentamente e buscar clarificar os questionamentos resultam na humanização da medicina. Desse modo, faz-se necessária a intervenção oficial.

Portanto, diante dos fatos supracitados, o Ministério da Saúde, juntamente ao Conselho Federal de Medicina, deve promover a medicina humanizada em qualquer ambiente de atendimento médico, por meio de projetos sociais que desenvolvam o exercício da empatia, em que os médicos e os outros profissionais envolvidos na área, como enfermeiros e funcionários, sejam instruídos sobre as possíveis falhas na comunicação e como resolvê-las, com o intuito de proporcionar uma boa experiência e um tratamento eficaz aos pacientes. Dessa maneira, a importância da medicina humanizada para a saúde dos brasileiros será reconhecida e colocada em prática.