A importância da medicina humanizada para a saúde dos brasileiros

É incostentável as melhorias que o SUS trouxe para a vida dos brasileiros facilitando o acesso a consultas médicas e exames. Entretanto, o contato do paciente com o médico e sua equipe deixa a desejar, visto que muitos pacientes reclamam do atendimento prestado, pois não se sentem escutados e acolhidos sendo assim, falta um olhar mais empático por parte dos trabalhistas . Todavia, os profissionais possuem uma cobrança muito alta, deixando- os sobrecarregados, e isso afeta a comunicação entre médico e paciente e a rotina desses profissionais.

Segundo a OMS, a saúde é o estado completo de bem- estar, sendo ele o físico, mental e social, partindo desse contexto, a medicina humanizada tem como tese dar atenção igualitária a esses três aspectos, priorizando a opinião do paciente e sua necessidade individual. Certamente a implementação da medicina humanizada no Brasil possui melhoras significativas no atendimento a saúde, com um olhar mais humano dos profissionais os pacientes se sentirão mais acolhidos no ambiente hospitalar, o que aumenta as chances de um melhor tratamento como também, a diminuição de queixas em relação a falta de humanidade com os pacientes.

No entanto, as pressões diárias gera que esses profissionais tenham uma carência maior em seu trabalho e a assistência não seja satisfatória, uma vez que a cobrança por resultado faz com que o atendimento individualizado se torne precário e as condições físicas e emocionais da equipe hospitalar também, dessa forma tanto a situação do paciente quanto a do profissional são preocupantes e deixam a desejar, ou seja, a medicina humanizada deve equilibrar os dois lados com a finalidade de manter uma harmonia.

Desse modo, medidas precisam ser tomadas com o intuito de contemplar ambos os lados, para isso é necessário que o Ministério da Educação promova palestras sobre ética do trabalho e psicologia social com o intuito de informar sobre as novas formas de atendimento, além disso o Ministério do Trabalho deve diminuir a carga horária desses profissionais, visando uma menor sobrecarga e uma maior qualidade no atendimento. Por fim, a TIC ( tecnologia da informação e comunicação) tem como responsabilidade criar métodos mais simples e eficazes de atendimento, como aplicativos on-line, onde seja possível marcar consultas e exames e fazer consultas a longa distância, essa ação facilitaria a vida de profissionais e pacientes, visto que não seria necesário pegar filas e esperar para um atendimento, otimizando o tempo e melhorando a qualidade do mesmo.