A questão do analfabetismo digital no Brasil

A pandemia do novo coronavírus trouxe à tona diversos problemas já existentes no Brasil, dentre eles: O analfabetismo digital. Diversas operações podem ser feitas por meio virtual, contudo, devido à essa problemática, aglomerações em diversas instituições - maiorias das vezes em bancos - foram constatadas, explicitando a dificuldade que as pessoas tem em lidar com diversas plataformas digitais, seja por ignorância ou por falta de inclusão digital.

Primeiramente, nota-se, uma certa repulsa de boa parte da sociedade ao avanço tecnológico e seus benefícios, motivada pela ascensão de teorias da conspiração - causadas principalmente por fake news - que expõem argumentos como controle populacional, quebra de privacidade e uso indevido de dados pessoais na internet divulgados secretamente por governos. Entretanto, vale salientar que, a segurança digital e a criptografia estão se fortalecendo, dificultando o trabalho de hackers e invasores em geral. Outro fator que influi na ignorância é a ausência de instruções dos indivíduos, que por muitas das vezes mal sabem manusear corretamente diversas tecnologias atuais.

Porseguinte, atrela-se, a ignorância à falta de inclusão digital, problema este que persiste na sociedade brasileira por diversos motivos, como: falta de acesso à internet de boa qualidade, ausência de aparelhos eletrônicos em residências de baixa renda, entre outros. A enorme extensão territorial do país também é um fator que influencia na inclusão, visto que, muitas localidades mal possuem acesso à energia elétrica.

Evidencia-se, portanto, que medidas devem ser tomadas, pelos órgãos pertinentes à causa, que são: o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações, e o Ministério de Comunicações, que devem investir muito na inclusão digital, facilitando o acesso à internet de boa qualidade, instruindo e conscientizando a sociedade acerca dos benefícios que o avanço tecnológico traz, como a rapidez em transações bancárias - à exemplo do sistema de pagamentos Pix - e a desburocratização de processos, visando, assim, diminuir o índice de analfabetismo digital e melhorar a qualidade de vida das pessoas.