A questão do analfabetismo digital no Brasil

A internet faz parte do cotiadiano brasileiro desde o começo do século XXI, assim é esperado que o crescimento do seu acesso tenha resultado em especialistas no seu uso, porém não é a realidade de todos, aqueles que não se adaptaram receberam o nome de analfabetos digitais. No mesmo contexto, deve-se salientar os problemas que o analfabetismo gera no Brasil, como o atraso em processos burocráticos e os golpes online.

Primeiramente, a falta de sabedoria no uso digital faz com que inocentes sejam roubados por bandidos tecnológicos, a exemplo de utilizadores dos aplicativos de conversa que recebem pedidos de dinheiro, dos amigos que tiveram seus números clonados, assim acreditam que seja a pessoa conhecida, quando na verdade é um criminoso. Além dos prejúízos financeiros individuais, isso pode ser um problema nacional, pois a ITU (União Internacional de Telecomunicações) divulgou, em 2019, que o Brasil só é o sexto país que mais investe na segurança cibernética, nas Américas, o que é preocupante devido a proporção de internautas.

Continuando a análise, o analfabetismo digital pode afetar negativamente a agilidade dos processos burocráticos brasileiros, pois há falta de investimentos educadores que atualizam os contratados na utilização da tecnologia, assim, os processos que poderiam ser entregues rapidamente por meio de programas inteligentes, como o excel, são atrasados pois são eleaborados à mão, e também ocupa espaço físico, sendo que poderiam ir para uma nuvem de armazenamento. Como disse Steve Jobs “a tecnologia move o mundo”, o que é verdade, pois se há ferramentas que podem ajudar no desenvolvimento humano, aprender aa usá-la corretamente é crucial nos tempos modernos.

Para eliminar a problemática é necessário que o Ministério da Tecnologia aplique iniciativas educativas para ensinar os funcionários públicos a usarem o potencial das ferramentas oferecidas pelo mundo digital, contratando assistentes de T.I. para tirar dúvidas nos departamentos, a fim que que pelo menos os órgãos fundamentais do governo brasileiro consiga agilizar seus processos e procedimentos, beneficiando grande parte da população.