A questão do analfabetismo digital no Brasil

As tecnologias da informação da comunicação (TIC’s) são um conjunto de recursos tecnológicos, os quais são fundamentais para que um indivíduo use de forma plena a internet. Porém, embora o Brasil esteja bastante globalizado, visto que uma a cada dez pessoas possuem um “smartphone, segundo uma pesquisa do IBGE, nem toda a população brasileira consegue usar a internet, haja vista que essa não possui conhecimentos específicos para acessar a internet, causando uma grave exclusão social perante o país.

Com o avanço da tecnologia em todo o globo, muitas informações passaram do meio físico para o meio digital, como por exemplo a retirada de documentos na web. Entretanto, o principal problema que impede o pleno uso da internet é a escassez de habilidades para manuseá-la, como está explícito da pesquisa da Agência Nacional, em que das 40 milhões de pessoas que não acessam a internet, 43,8% destas não a usam por falta de conhecimento sobre a tecnologia. Dessa forma, a falta de conhecimento sobre o manuseio das ferramentas tecnológicas é o principal fator que impossibilita o uso da internet para tais pessoas.

Além disso, a principal consequência do “não poder” acessar a internet é a quebra de direito para com os cidadãos. Já que, segundo a Organização das Nações Unidas (ONU), o acesso a internet é um direito do cidadão do século XXI. Ademais, essa quebra de direito impede o direito de apreensão de informações, visto que, para Pierre Lévy - Filósofo francês - não poder obter informações, principalmente de um meio rico como a internet, causa uma grave exclusão social para esse cidadão, com respeito a obtenção de informações. Dessa forma, a impossibilidade de uso da internet provoca um acentuado problema social, na medida que impede que determinado usuário utilize a internet.

Portanto, a exclusão digital é um problema sério na sociedade atual, pois causa diversos problemas, sendo o pior deles o não acesso a informações. Como solução, é necessário que o Ministério da Ciência, Tecnologia e Informação, por meio de campanhas em escolas públicas, ajude a instruir essas pessoas aulas práticas sobre o uso da ferramenta. Para que, assim, todas esses indivíduos sejam incluídos na cidadania digital, como defende a ONU.