Aplicativos x empresas tradicionais: A revolução tecnológica do século XXI

A quarta Revolução Industrial trouxe uma fusão no meio tecnológico, fomentando a inteligência artificial, surgimento de novos meios de comunicação, automóveis e matériais. Sob essa óptica, observa-se que desde o século XXI, empresas tradicionais vem sofrendo com o surgimento de novos aplicativos, o que gerou uma concorrência pelos melhores serviços e preços. Diante desse cenário desafiador, vale analisar que muitas empresas tradicionais não conseguiram acompanhar o avanço tecnolófico, por outro lado, surgiram os aplicativos que buscam alcançar um patamar satisfatório para os consumidores.

Com efeito, é crucial pontuar que as empresas tradicionais, apesar de serem renomadas e conhecidas pelos clientes, elas não estão alinhadas com o avanço da tecnologia. Diante desse contexto, é notòrio observar que empresas de telefonia, por exemplo, estão sendo absoltas do mercado de trabalho, por não alcançar um patamar satisfatório para seus consumidores, através de uma melhor acessibilidade e qualidade. Assim, fica claro que as empresas tradicionais estam sofrendo grande impacto econômico devido aos avanços tecnológicos, na qual precisam acompanhar a tecnologia para um melhor serviço.

Outrossim, com a Revolução Tecnológica, surgiram os aplicativos que garantem o facil acesso as suas plataformas, pois possuem alta precisam tecnológica, como é o caso do Uber, que permite uma pessoa solicitar uma viagem, através do GPS. Além disso, os aplicaticos procuram alcançar um melhor serviço para seus clientes, com melhor acessibilidade e agilidade, com isso acarretou uma concorrência entre as empresas tradicionais X os aplicativos, por exemplo a Netflix e as operadoras de TV. Tendo em vista que os aplicatovos, chamam muito mais atenção do consumidor, além de cobrar valores mais acessíveis. Em suma, fica evidente que a concorrência entre essas empresas beneficiou os consumidores, pos baixa o custo e melhora a qualidade dos serviços.

Em síntese, o incremento de aplicativos na sociedade têm atingido ótimos resultados de satisfação dos seus clientes, com fácil acessibilidade e qualidade. Cabe as empresas, adotarem a tecnologia nos serviços, fornecendo cursos de capacitação aos funcionários e investir em equipamentos da Industria 4.0, a fim de acompanhar os avanços tecnológicos  e fornecer um serviço com melhor acessibilidade e qualidade.