Aplicativos x empresas tradicionais: A revolução tecnológica do século XXI

“Black Mirror” (2011) é uma premiada produção cinematográfica dirigida pelo cineastra britânico Charlie Brooker que retrata a forma como a sociedade lida com tecnologia e faz previsões sobre como possíveis tecnologias futuras impactarão a todos. Fora da ficção, com o surgimento dos aplicativos em smartphone e o desenvolvimento das tecnologias nos mais variados ramos, desde a manipulação genética até a transmissão de informações, tem impactado na vida das pessoas. Tal paradigma, reflete o cenário desafiador na atual sociedade, seja pela mudanças de comportamento com o uso dos aplicativos, seja como empresas estão se inserindo nesse contexto, e como estão adaptando sua maneira de se comunicar com seu público.

Primeiramente, segundo o Relatório Global Digital 2018, levantamento feito pelas empresas We Are Social e Hootsuite, o número de usuários de internet no mundo passou dos 4 bilhões no começo de 2018, atingindo 53% da população. Nesse cenário, é notório como os aplicativos fazem cada vez mais parte da rotina das pessoas, eles podem ser usados para diversas finalidades, como chamar um táxi, pedir uma refeição, baixar músicas e assistir a vídeos.  Diante disso, empresas do mundo todo anseiam entender o fenômeno da mobilidade e como ele tem alterado a nossa realidade social, buscando soluções que agreguem valor não só tecnológico, mas também experiências positivas ao usuário.

Outrossim, não é somente no campo dos negócios e das relações humanas que os smartphones têm causado impactos. Nesse contexto, aplicações diretas da tecnologia já podem ser observadas em áreas como medicina, educação, segurança e transporte, por exemplo, o aplicativo Saúde lançado pela Apple em sua última atualização, mostra ao usuário um painel completo contendo todos os dados sobre sua saúde e exercícios. Nesse viés, centenas de novos aplicativos surgem todos os dias, inovando ou mesmo revolucionando práticas nas mais diversas áreas do conhecimento humano.

Infere-se, portanto, que são inúmeros desafios tecnológicos enfrentado na atual sociedade. Destarte, o Governo Federal, aliado ao Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações, que deve, por meio de investimentos em anúncios, criar condições mais propícias e com menores custos para que as empresas divulguem seus produtos e serviços, com o fito de ter um alcance ainda maior da população e a adesão às compras online e, assim, tal cenário poderá contribuir para expansão do grande potencial do mercado virtual no país. Ademais, compete aos órgãos públicos do governo em parceria com as empresas privadas criar ferramentas para redução de custos operacionais e melhorar a entrega de serviço, tornando-se este acesso mais rápido e eficaz.