Aplicativos x empresas tradicionais: A revolução tecnológica do século XXI

No que concerne à revolução tecnológica, percebe-se que a tecnologia está presente no cotidiano de muitas pessoas. Ademais, muitas empresas usam dessa área para aumentarem sua economia e se ligar mais aos seus clientes. Embora, muitas empresas tradicionais têm dificuldades para adentrar nesse mundo tecnológico e acabam tendo dificuldades para continuar.

Certamente, um dos maiores exemplos de avanço tecnológico foi à efetivação do aplicativo Uber no Brasil. Pois facilitou os meios de transporte e abriu novos leques de oportunidade. Além disso, introduziu uma viajem com mais conforto, segurança, e um menor preço na qual os taxis não conseguiam proporcionar. Segundo os dados do instituto de Pesquisa Econômico Aplicada (Ipea), cerca de 945 mil motoristas são de aplicativos.

Entretanto, a implantação desse serviço causou muitos conflitos no Brasil. Um deles é a briga dos representantes dos taxistas com a empresa internacional, sob a alegação de que estavam sendo prejudicados pelo aplicativo. Usuários destacam a vantagem do Uber em relação ao tempo de espera e, sobretudo, do preço. Todavia, segundo o PROCON (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) muitas criticas sobre a desqualificação dos condutores foram feitas sobre a Uber.

Dessa forma, é necessário que medidas sejam tomadas para solucionar esse problema. Com ajuda do governo e da câmara dos deputados, precisam criar um projeto de lei em que a qualidade de serviço de ambos seja aumentada e que possam garantir um equilíbrio econômico do país. Ademais, tendo-se uma reavaliação dos serviços, a fim de garantir a segurança e bem estar dos passageiros sem prejudicar os métodos tradicionais.