Avanços e desafios do direito ao consumidor no Brasil

No dia 11 de setembro de 1990 o Código de Defesa do Consumidor foi criado para proteger o consumidor, a fragilidade que está presente em sua parte e estabelecer transparência e harmonia entre fornecedores e consumidores de forma justa. Entretanto, o que se vê atualmente, é o desconhecimento por parte da população sobre está lei, causando um grande desequilíbrio na relação do consumo e aumento da cultura do brasileiro de desconfiança, o que acaba gerando intrigas de ambas partes.

De acordo com o jornal O Globo, afirma-se que mais de 57% dos brasileiros nunca se aprofundou ou tem um conhecimento bastante raso sobre o Código de Defesa do Consumidor, aumentando a barreira e deixando o lado do consumidor cada vez mais frágil, causando uma desconfiança com o produto já que, os consumidores se subjulgam em uma situação de compras às cegas, porque os mesmos não sabem se o material do produto é bom e por quanto tempo o produto vai durar.

Logo. intrigas entre consumidores e fornecedores aumentam e a cultura de levar vantagem acaba se sobressaindo, isso eventualmente atrapalha futuros negócios e reputação de fornecedores que podem ser justos. aumentam a probabilidade de justos fornecedores se corromperem e abala a relação entre consumidores e fornecedores.

Portanto, o ministério da educação deve incentivar aulas voltadas para os direitos do consumidor e investir em propagandas para haver uma maior disseminação sobre o código e como deve executá-los diante das situações com fornecedores e como proceder com harmonia, para que haja uma boa relação entre consumidores e fornecedores.