Combate ao assédio moral no trabalho

Qualquer pessoa no mundo do trabalho sabe que os valentões aparecem em mais do que apenas escolinhas e áreas de lazer: eles também podem ser encontrados no local de trabalho.

O assédio moral no local de trabalho pode assumir várias formas. Os agressores podem criticar constantemente seus colegas ou subordinados, podem gritar com os funcionários na frente de outros colegas ou podem fofocar, perseguir ou ignorar certos funcionários. Independentemente da forma que assuma o bullying, a liderança da empresa deve prevenir tal comportamento e tornar o local de trabalho um local seguro para todos os funcionários.

Pode ser incrivelmente difícil enfrentar o bullying, especialmente se ninguém mais estiver desafiando o comportamento.

É interessante ajudar outras pessoas a entender como é o bullying entre os adultos. O bullying no local de trabalho é diferente das provocações e xingamentos observados em crianças. É importante dedicar parte do tempo em uma reunião de equipe para falar sobre o comportamento apropriado e inadequado e ajudar a equipe a identificar situações problemáticas.

Estabelecer uma política de tolerância zero. Levar as acusações de bullying a sério e deixar claro aos colegas que tal comportamento, seja de um colega ou cliente, não será tolerado.

Treinar os membros da equipe sobre as formas adequadas de lidar com conflitos e críticas. Ensinar habilidades de resolução de conflitos por meio de sessões de treinamento formais. Trabalhar com a equipe para entender quando o feedback negativo é apropriado e como transmiti-lo com respeito. Enfrentar o comportamento inadequado de forma rápida e privada.