Debate sobre a implementação da telemedicina no Brasil

A Constituição Cidadã de 1988 prevê que todo cidadão deve ter acesso à saúde. Contudo, essa garantia ainda não é cumprida em sua totalidade, visto que muitas pessoas ainda não têm uma saúde pública e de qualidade ao seu alcance. Assim, pensando na solução desse problema, foi desenvolvida a telemedicina, que é o atendimento médico online. Sendo assim, deve-se discutir sobre a importância desse método para a inclusão dos cidadãos e sobre uma possível dificuldade na relaç´~ao médico-paciente.

Primeiramente, de acordo com a “Teoria do espaço público”, desenvolvida pela filósofa alemã Hannah Arendt, as instituições públicas devem ser inclusivas a fim de exercer sua função social. Dessa maneira, entende-se que a telemedicina, ao atender pacientes que não conseguem ou não podem ter acesso a um médico de forma presencial, fará com que o sistema brasileiro de saúde pública, a longo prazo, deixe de ser exclusivista. No entanto, para que a medicina online cumpra sua função de maneira satisfatória, ela deve vir acompanhada de uma plataforma acessível para seus usuários.

Além disso, é importante debater sobre um possível entrave para a implementação da telemedicina: a dificuldade na comunicação entre médico e enfermo. Essa preocupação provém, principalmente, da grande variação linguística existente no Brasil, o que pode causar o não entendimento mútuo dos envolvidos por serem de regiões, camadas sociais ou gerações muito diferentes. Ou seja, citando um exemplo: um clínico do Sudeste pode não compreender que seu paciente do Nordeste está com dor na região lombar porque este irá chamar de “dor nos quartos”, situação que pode causar um erro de diagnóstico.

Portanto, o Estado deve tomar as medidas cabíveis para mitigar essa problemática. Para tanto, o Ministério da Saúde e o Ministério da Ciência e Tecnologia devem, por meio de debates, testes e pesquisas que envolvam a opinião da população, desenvolver uma plataforma que seja de fácil uso tanto para pacientes quanto para médicos, tornando o atendimento e o diagnóstico mais certeiros. Também é importante que a Universidade Aberta do Sistema Único de Saúde desenvolva e ofereça cursos gratuitos que ensinem e preparem os médicos os médicos para lidarem com os mais diversos tipos de pessoas, suas situações de vida e seus modos de fala. Essas medidas têm como finalidade facilitar o uso dessa nova tecnologia, além de tornar a comunicação médico-paciente mais eficiente e agradável. Dessa forma, será possível cumprir o direito de acesso à saúde, garantido pela Constituição Brasileira de 1988.