Desafios para a inclusão digital da terceira idade

Segundo Pierre Lévy, a exclusão é inerente ao desenvolvimento de novas tecnologias. No contexto de envelhecimento populacional vigente no Brasil, a alfabetização digital dos idosos revela-se um desafio: dispositivos com interfaces não-amigáveis e a ausência de apoio da sociedade afastam os idosos do lazer e de vagas de emprego.

Na era digital, conectar-se à internet significa estar em contato com o mundo. As inovações tecnológicas, que ampliam oportunidades, porém, também fecham portas para os indivíduos que não se adaptam constantemente a elas. Os idosos, anteriores a este período histórico, são excluídos ao passo que não possuem familiaridade com a tecnologia. Tal dificuldade de assimilação, unida a interfaces poluídas e nada intuitivas, limitam o acesso deste grupo etário aos dispositivos eletrônicos e aos seus benefícios, como o lazer, culminando no isolamento desses indivíduos perante às outras gerações.

Todavia, tal exclusão agrava-se devido à ausência de preocupação do Estado e da família quanto ao problema. Em um cenário no qual o mercado de trabalho exige a reinvenção tecnológica dos profissionais, há uma carência de oferta de cursos voltados para a alfabetização digital no país, principalmente com o foco no público idoso, que acaba sendo substituído pelos mais jovens. Além disso, o aumento na demanda por “netos de aluguel” evidencia como os idosos procuram, em desconhecidos, o auxílio tecnológico que não encontram no seio familiar.

Portanto, são necessárias medidades para solucionar essa questão. Cabe ao Ministério da Educação, em parceria com o Ministério da Cidadania, promover cursos gratuitos de alfabetização tecnológica para a terceira idade, ministrados por profissionais de TI. Em adição, urge ao Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações veicular, na mídia, campanhas sobre o papel da família na inclusão digital dos idosos. Dessa forma, garante-se o apoio, estatal e familiar, necessário para mitigar a exclusão tecnológica da terceira idade.