Desafios para a inclusão digital da terceira idade

No Brasil e demais países em desenvolvimento, é considerada terceira idade a fase da vida que começa aos 60 anos, enquanto nos países desenvolvidos esse número sobe para 65.

Um dos grandes desafios da sociedade atual é enganjar esses indivíduos na era digital, permitindo que façam uso da internet com segurança e tendo suas limitações respeitadas. Como a memória, a audição e a visão diminuem no idoso, costumam surgir problemas quando estes precisam processar informações novas e simultaneamente lidar com outras tarefas.

O ancião é o sujeito do envelhecimento e apesar de ter muita idade, ainda aprende. A prova disso é o número cada vez maior de componentes da terceira idade usando a internet para pesquisar preços, mandar mensagens, fazer chamadas de voz e vídeo, compartilhar conteúdos e fazer compras on-line. Segundo dados do site “Consumidor Moderno”, entre os de 60 anos e mais, 58% têm acesso à internet.

Apesar de ter medo e resistência ao uso de computadores, existe o interesse em aprender a usar essa tecnologia, é o que mostra a pesquisa realizada pelo Pnad (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílio, 2017).

Faz-se necessário que a mídia, como principal influenciadora, veicule comerciais em horário nobre, os quais auxiliem o idoso no entendimento do uso da internet e incentivem seus familiares a acompanhar de perto esse processo, tanto no que diz respeito ao apoio quanto à fiscalização, para que o mesmo não seja vítima de práticas ilegais, como a clonagem de cartões de crédito, o uso indevido de sua imagem, entre outros.

Uma pesquisa realizada com idosos chineses revelou que uma forma bastante eficiente para que o idoso aprenda a usar o computador, consiste em que ele seja instruído por pessoas com idade semelhante.