Desafios para a inclusão digital da terceira idade

Conforme Zygmunt Bauman, em Modernidade Líquida, a contemporaneidade está sujeita às instabilidades presentes no século XXI, seja no âmbito familiar, social ou tecnológico. Por conseguinte, tais mudanças provocam efeitos na vida dos cidadãos modernos, nota-se esse fato ao analisar, por exemplo, como jornais de papel e salas de aula foram substituídos por sites de notícias e plataformas de estudo. Contudo, o uso desses serviços digitais não é sempre benéfico a todos, posto que os idosos não tiveram uma infância marcada por jogos eletrônicos e redes sociais(como os jovens modernos), consequentemente, possuem dificuldades para utilizar serviços desse gênero. Portanto, intervenções, com o objetivo de reduzir os desafios para a inclusão digital da terceira idade, são necessárias.

Em primeiro plano, Bauman destaca como a tecnologia mudou o cotidianos dos indivíduos modernos, uma vez que aplicativos e sites realizam ações que exigiam presença física no passado, a exemplo de transferências bancárias, que são realizadas por aplicativos, e não por agências bancárias. Ademais, ao analisar a infância e adolescência dos jovens modernos torna-se evidente como o mundo virtual está presente, seja em jogos eletrônicos, redes sociais, plataformas de música, vídeos, filmes e outros do tipo, o que torna esses mais preparados para conviver com recursos digitais. Entretanto, a terceira idade do século XXI não utilizou recursos eletrônicos ao longo da vida, consequentemente, possuem implicações quanto ao uso de ferramentas virtuais.

Diante deste panorama de cidadãos dependentes de recursos digitais e idosos com conhecimentos insuficientes sobre tais instrumentos tecnológicos, as consequências são indivíduos com idade avançada com dificuldade em acessar redes sociais e sites de notícias, entretenimento, saúde e afins. Além disso, determinados serviços físicos foram substituídos por digitais, como comércios de aluguel de filmes, trocados por plataformas online, assim, os idosos tornam-se dependentes dos mais jovens para acessar tais serviços. Desse modo, medidas, a fim de diminuir os desafios para inclusão digital da terceira idade, são essenciais.

Em síntese, o Estado deve oferecer cursos e atividades presenciais, por meio especialistas em tecnologia da informação, sobre como os idosos podem utilizar os meios virtuais, ação que prepara a terceira idade para os recursos online e, portanto, reduz suas dificuldades. Somado a isso, as escolas devem, por meio de professores, ensinar os alunos como introduzir conhecimentos tecnológicos aos seus avós, atitude que vai diminuir a dependência desses com os jovens ao longo do tempo. Em virtude dessas intervenções, os desafios para inclusão digital da terceira idade devem ser reduzidos.