Desafios para a inclusão digital da terceira idade

Enviada em 16/10/2020

“Não se pode ensinar um truque novo a um cão velho”. Tal ditado popular abre discussão acerca dos desafios da inclusão digital da terceira idade. É fato que o uso das redes sociais traz vários benefícios ao idoso. Contudo, a maneira como elas lhe são apresentadas cria obstáculos para uma interação eficiente. Sob esse âmbito, faz-se necessário analisar a problemática, intrinsecamente ligada a aspectos sociais e culturais.

Ressalta-se, em primeiro plano, a falta de acessibilidade das próprias plataformas. O design não é desenvolvido de maneira adequada às necessidades da população mais velha, tornando a experiência desagradável para os novos usuários. Esse equívoco no planejamento -cores e tamanho da fonte - é intolerável, pois, de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, o número de velhos adeptos à internet aumentou em mais de 1000%. Dessa forma, urge-se que as redes assumam sua responsabilidade na reforma do empecilho.

Cabe mencionar, em segundo plano, a lacuna geracional existente no contato com a tecnologia. Enquanto os mais jovens são precoces em relação a ela, os anciãos tendem a ter dificuldades por conta do mundo virtual ser uma novidade antes inexistente. Além disso, o que se verifica é a pouca paciência e iniciativa daqueles em detrimento destes, impedindo o aceso a informações e a novas relações interpessoais. Análogo cenário é retratado no filme “Um Senhor Estagiário”, abordando, também, a importância da saída dos seniores de sua zona de conforto.

Infere-se, portanto, que os desafios para a inclusão digital na terceira idade têm íntima conexão com aspectos sociais e culturais. É imperiosa uma ação do Estado, em conjunto com centros de recreação para idosos, por meio do oferecimento de cursos gratuitos de informática para a população senil. Neles serão ensinados comandos básicos conforme a plataforma desejada, a fim de garantir sua adesão completa ao espaço virtual. Assim, o ditado popular citado anteriormente provar-se-á errôneo.