Desafios para a inclusão digital da terceira idade

A importância da inclusão digital da terceira idade na pandemia.

Muitos sabem o quanto a habilidade digital e o acesso à tecnologia são importantes, principalmente em tempos de pandemia. Verifica-se que a maioria dos idosos têm dificuldade de usufruir de produtos e serviços digitais essenciais, e isso os previne que tenham autonomia para que realizem, do conforto e segurança do lar, certas atividades importantes do dia a dia.

É de fundamental importância que a terceira idade tenha acesso a serviços digitais essenciais. Podemos mencionar, por exemplo, a solicitação de documentos, consulta de exames, entrega de comida e serviços financeiros realizados via aplicativos bancários. Muitos idosos não conseguem realizar essas atividades básicas do cotidiano e são obrigados a solicitar ajuda de familiares ou amigos, mas isso nem sempre é uma opção.

Dito isso, podemos afirmar que a inclusão digital da terceira idade é uma questão de saúde pública em tempos de pandemia. Por não possuírem os meios e conhecimentos necessários para realizar compras, saques, ou transferir dinheiro para ajudar um familiar em necessidade, muitos idosos são forçados a abandonar o isolamento social para ir ao banco realizar a transação. Isso é preocupante, já que os idosos são mais vulneráveis ao coronavírus que pessoas mais jovens.

Levando em consideração o coronavírus e a vulnerabilidade da terceira idade à doença, a inclusão dos idosos no mundo digital é imprescindível. Como solução, o poder público deve trabalhar em conjunto com a iniciativa privada e promover a criação de cursos especiais de capacitação para a terceira idade, e assim garantir que os idosos tenham como se proteger de forma autônoma e segura em um cenário de pandemia.