Desafios para a inclusão digital da terceira idade

Enviada em 15/10/2021

A série “Black Mirror” retrata, no episódio San Junipero, duas idosas que se aventuram no mundo tecnológico a partir de uma ferramenta que as permite relembrar memórias passadas e desfrutarem de novas  experiências. Por meio desse enredo é possível perceber o bem estar adquirido pela terceira idade ao acessar os mecanismos modernos, o que na realidade não acontece no Brasil, haja vista que esse grupo não é incluído de forma adequada nesse âmbito. Isso porque não há um programa educacional que venha os ensinar a lidar com tais ferramentas, e tão pouco é proporcionado, pelas empresas de tecnologia, meios de acessibilidade.

À vista disso, nota-se, que desde a criação da internet e dos smartphones digitais, não houve uma educação digital  para ajudar os idosos a se habituar com essas ferramentas. Contrariando um dos deveres paltados pela Constituição Federal de 1988, no artigo 230, que garante a responsabilidade do Estado e da família em amparar os idosos e promover bem estar a eles. Logo, percebe-se que essa cláusula não é efetiva, dado que essa parcela tem pouca atuação no meio tecnológico devido as dificuldades em lidar com as redes sociais e com o próprio celular por conta da falta de amparo e, assim, são restringidos de acessar os benefícios da tecnologia. Dessa forma, as autoridades  devem se empenhar em mudar essa situação e buscar meios para educar e incluir esse grupo.

Além do mais, as empresas relacionadas às mídias sociais e digitais não se preocupam, de certa forma, em tornar mais acessível os meios de comunicação e de interação digital  para a terceira idade, o que dificulta a inclusão. De acordo com o filósofo Pierre Lévy, toda nova tecnologia tem seus excluídos, essa realidade pode ser comprovada pela crescente complexidade das redes sociais e dos novos aparelhos de telefone que tornam mais difícil o acesso por essa população. Dessa maneira, é de  substâncial importância a mudança da postura dos responsáveis pela manutenção das redes midiáticas em acessibilizar esse âmbito.

Portanto, é necessária medidas para mitigar os desafios para se alcançar a inclusão digital dos idosos. Para tanto, cabe ao  governo, em parceria com o Ministério da Educação, criar um programa educacional periódico, por meio de verbas governamentais, nos municípios brasileiros que conte com o ensino tecnológico para a terceira idade, isso deve ser feito pelo intermédio de profissionais na área da tecnologia da comunicação e informação, que venham ensinar essa parcela a utilizar as ferramentas do celular no dia a dia. Espera-se que com essas ações a inclusão venha aumentar em território nacional e os benefícios da tecnologia sejam contemplados como no episódio supracitado.