Desafios para a inclusão digital da terceira idade

Desde o advento da imprensa, criada pelo alemão Gutenberg, diversas revoluções nos meios de comunicação se sucederam. Nesse sentido, atualmente, presencia-se a “Era Digital”, caracterizada pela dinamicidade e rapidez das informações. No entanto, esse novo período expõe uma também recente mazela social: a falta de inclusão tecnológica para o público da terceira idade. Esse problema torna-se ainda mais relevante a medida que o indivíduo digitalmente excluído passa a ser tangente à sociedade, fato que é potencializado pela carência de aparelhos acessíveis no mercado.

Salienta-se, em primeiro plano, a relevância da inserção digital para a qualidade de vida do indivíduo. Conforme o pensador grego Aristóteles, o ser humano é, por essência, um animal social, isto é, só alcança plenamente suas virtudes se participa efetivamente do coletivo. Sob essa ótica, a parcela do corpo social que abrange os idosos é sensivelmente prejudicada, visto que as informações e discussões encontram-se em maior quantidade na internet do que em outros meios de comunicação, fazendo com que esse grupo fique isolado, e, por conseguinte, não seja representado. Entende-se, com isso, que o problema da não inclusão digital transcende a esfera tecnológica, e passa a afetar, também, as relações na sociedade.

Ademais, faz-se necessária a análise crítica do papel das empresas de tecnologia no processo de inclusão do público da terceira idade. Majoritariamente, multinacionais do ramo digital utilizam forte apelo à juventude em suas propagandas, fomentando ainda mais o imaginário popular que o “novo” pertence somente a atual geração. Esse aspecto torna-se evidente ao examinar o mercado de celulares do século XXI, posto que as marcas seguem a tendência do design minimalista, reduzindo ícones, suprimindo e reduzindo a fonte de letras, fatos que prejudicam muito a acessibilidade dos produtos. Dessa forma, a carência de representatividade e de compreensão das necessidades do público mais idoso apresentam-se como um grande desafio para a democratização do acesso à tecnologia.

Infere-se, portanto, medidas para amenizar no quadro atual. Para tanto o Governo Federal deve disseminar propagandas que busquem romper o estigma relacionados a tecnologia, enfatizando que ela não pertence somente as novas gerações, utilizando, para isso, mídias como a TV e o rádio. Assim, o público de maior idade que ainda não utiliza a internet passará a ter maior conhecimentos a respeito do assunto, possibilitando maior adesão desse público. Outrossim, as empresas do ramo da tecnologia necessitam incluir produtos de maior acessibilidade no mercado, investindo recursos e tecnologias para tal, possibilitando o surgimento de aparelhos que realmente atendam a necessidade desse público, permitindo, com isso, que mais usuários possam se beneficiar da praticidade do mundo digital.