Efeito bolha: o problema agravado pelas redes sociais

Enviada em 23/03/2022

A Terceira Revolução Industrial, ocorrida em meados do século XX, trouxe, dentre inúmeros benefícios, uma poderosa ferramenta contra barreiras culturais, econômicas e sociais: a internet. Entretanto, no decorrer dos anos, ficou evidente a existência de algo impedindo-a de exercer seu papel de modo democrático, como também estimulando-a, implicitamente, a produzir uma maior segregação entre usuários. O efeito bolha é o percursor disso tudo, e deve ser eliminado para tornar a experiência online melhor e mais justa para todos.

A fim de deixar o uso das redes sociais mais facilitado e personalizado, foi criado o algoritmo, que mostra ao usuário somente aquilo que ele gostaria de ver. Contudo, é justamente o fato de limitar o que é visto pela pessoa que torna o algoritmo antidemocrático, pois abre brecha para manipulação em massa e se torna, até mesmo, um potencializador de Fake News. Isso porque se torna difícil contestar algo quando não há outras opiniões ou algum canal de confiança desmentindo a notícia falsa. A eleição presidencial em 2018 no Brasil é o melhor e maior exemplo que prova a existência dessas bolhas e os malefícios agregados a ela.

Além disso, se antes os usuários já se sentiam livres para falarem o que quisessem no ambiente virtual, agora, ligados a uma bolha e protegidos por ela, a situação se agrava. Isso ocorre pois os internautas não possuem a chance de mudar de pensamento devido à falta de conteúdo diversificado apresentado a eles. Assim, movimentos nazistas e racistas se tornaram cada vez maiores, gerando desconforto e, principalmente, medo de todo esse ódio sair do ambiente virtual e ir para as ruas.

Os donos das redes sociais devem, portanto, aprimorar o algoritmo existente, de forma que mostre, obrigatoriamente, o lado positivo e o lado negativo do assunto de interesse do usuário, com o intuito de diminuir a quantidade de bolhas e de grupos extremistas. A mudança exigida nas redes sociais deve ser regida por lei, assim o Governo pode garantir que ocorrerá a alteração e que seus cidadãos estarão seguros tanto no meio online quanto fora dele.