Efeito bolha: o problema agravado pelas redes sociais

A Terceira Revolução Industrial, ocorrida em meados do século XX, trouxe, dentre inúmeros benefícios, uma poderosa ferramenta contra barreiras culturais, econômicas e sociais: a internet. Entretanto, no decorrer dos anos, ficou evidente a existência de algo impedindo-a de exercer seu papel de modo democrático, como também, estimulando-a, implicitamente, a produzir uma maior segregação entre usuários. O efeito bolha é o percursor disso tudo, e deve, portanto, ser eliminado, a fim de tornar a experiência online melhor e mais justa para todos.

A fim de deixar o uso das redes sociais mais facilitado e personalizado, foi criado o algoritmo, que mostra ao usuário somente aquilo que ele gostaria de ver. Contudo, é justamente o fato de limitar o que é visto pela pessoa que torna o algoritmo antidemocrático, pois abre brecha para manipulação em massa e se torna, até mesmo, um potencializador de Fake News. A eleição presidencial em 2018 no Brasil é o maior exemplo dessa problemática, pois foi um período de intensa briga de partidos políticos e de seus eleitores que, muitos de má fé, disseminaram informações tendenciosas, influenciando o voto de muitas pessoas.

Além disso, se antes os usuários já se sentiam livres para falarem o que quiserem no ambiente virtual, agora, ligados a uma bolha e protegidos por ela, a situação se agrava. Isso ocorre pois os internautas não possuem a chance de mudar de pensamento, devido à falta de conteúdo diversificado apresentado a eles. Em entrevista à BBC Brasil, o psicanalista Contardo Calligaris afirma que as redes sociais validam o ódio das pessoas. Assim, a ira e a intolerância ganham cada vez mais força, gerando desconforto e, principalmente, medo da situação sair do ambiente virtual e ir para as ruas.

O Governo deve, portanto, exigir por meio de uma lei que os donos das redes sociais façam alterações e aprimorações no algoritmo existente. A mudança deve, obrigatoriamente, visar mostrar o lado positivo e negativo do assunto de interesse dos usuários, com o intuito de diminuir a quantidade de bolhas e aumentar a diversidade dos grupos. Dessa forma, o Estado garantirá a segurança e o bem-estar de seus cidadãos tanto no meio online quanto fora dele.