Efeito bolha: o problema agravado pelas redes sociais

O mito da caverna, metáfora escrita pelo filósofo Platão, narra como é a vida dentro da caverna, na qual o mundo é interpretado através dos sentidos e a falsa realidade se torna uma verdade. Nesse sentido, com as diversas informações do mundo virtual, as pessoas estão presas naquilo que têm como certo e assim como na caverna, vivem em um mundo limitado. Dessa forma, é preciso entender como as redes sociais e, mais especificamente seu algorítmo, influenciam nas crenças da sociedade.

Pode-se afirmar que, em razão do constante aumento da divulgação e compartilhamento de informações pelos usuários da internet, a inteligência artificial coleta aquilo que o indivíduo mais interage e reproduz conteúdos semelhantes em sua timeline. Por esse mesmo motivo, a ferramenta de busca vem sendo utilizada com maior frequência já que o algorítmo das plataformas como Facebook disponibiliza uma grande massa de ideias porém cada usuário tem um interesse diferente.

Em decorrência disso, gera-se o chamado “efeito bolha”, no qual a pessoa fica restrita àquilo que vê e, sem mesmo consultar uma fonte confiável, toma essa ideia como válida. Assim, como consequência do efeito bolha tem-se a intolerância, uma vez que os usuários estão fechados em seu ponto de vista e não dão espaço para opiniões de outrem. Exemplificando, em 2018, a Central Nacional de Denúncias de Crimes Cibernéticos da SaferNet Brasil registrou aumento de 109,95% em relação a 2017 no número de queixas de violência e abusos contra os direitos humanos praticados na internet.

Em suma, o “efeito bolha” é um problema recorrente causado, sobretudo, pela manipulação do comportamento do usuário pelas redes, o que gera alienação e intolerância ao diferente. Tendo isso em vista, os programadores de algoritmo devem apresentar os mais diversos conteúdos, e não apenas os mais acessados, para todos os usuários, de forma a ampliar sua perspectiva. Isso deve ser feito por meio de postagens aleatórias na timeline. Com isso, os usuários sairão de sua bolha, alcançando a realidade de fora da caverna.