Efeito bolha: o problema agravado pelas redes sociais

A Revolução Técnico-Científica-Informacional do século XXI possibilitou avanços em diversos âmbitos sociais, sobretudo, na esfera da telecomunicação, com o advento das redes sociais. Contudo, tais processos propiciaram o surgimento de problemas relacionados ao efeito bolha, conduzidos, especialmente, pelos conteúdos padronizados sugeridos pelos algoritmos e, também, pelo desconhecimento dos usuários.

Em primeira análise, vale destacar que, embora o direito a privacidade, assegurado pela Constituição Cidadã, seja garantido a todos os cidadãos, salvo em caso de investigação policial, este direito muitas vezes é violado. Nessa lógica, diversos sites acabam obtendo, de modo indevido, informações particulares e utilizando-as como uma espécie de “filtro controlador” dos conteúdos são apresentados aos usuários. Nesse sentido, tal questão é um problema a ser enfrentado, pois acaba restringindo a diversidade de conteúdos que os usuários podem acessar, fato que é evidenciado no documentário “Dilema das Redes”, da Netflix.

Outrossim, outro ponto relevante à temática, é o desconhecimento dos internautas no que se refere aos malefícios das ações desses algoritmos. Sob esse viés, segundo o sociológo Émile Durkheim, “o indivíduo só poderá agir na medida que conhecer e compreender o contexto no qual está inserido”. Dessa maneira, partindo do ponto de vista do pensador francês, é notório que a falta de ciência das pessoas acerca das estratégias utilizadas pelas tecnologias informacionais, acaba fazendo com que elas não consigam evitar ou se proteger desse conjunto de fatores que conduzem o efeito bolha.

Logo, cabe ao Governo Federal, órgão responsável pela administração pública, promover, por meio de veículos midiáticos, campanhas de conscientização acerca das consequências da limitação da pluralidade conceitual, mostrando a população maneiras de evitar a coleta de dados e informações pessoais por parte dos sites. Assim sendo, tais articulações devem ainda incentivar os usuários a conhecerem novos tipos de entretenimentos e interesses. Assim sendo, tais ações teriam como objetivo diminuir a desinformação e contribuir para a busca de conteúdos diferentes, atenuando, dessa maneira, o efeito bolha.