Efeito bolha: o problema agravado pelas redes sociais

As redes sociais transformaram e recriaram o modo de interação social na contemporaneidade , fato comprovado pelo crescente número de bolhas sociais, que consistem na interação restrita entre indivíduos que dividem opiniões semelhantes. Por esse motivo, o efeito bolha, anterior às mídias digitais, é um problema que foi agravado pelas redes sociais na atualidade em função dessa interação restrita de informações. Nesse sentido, as redes agravaram esse problema devido ao aumento da polarização de ideias e ao surgimento de novas formas de violência.

Sob esse prisma, o acesso à informações com um único viés de pensamento favorece o fortalecimento do efeito bolha. Segundo o pensador italiano Humberto Eco, “A internet deu voz aos idiotas”, ou seja, pela possibilidade de expressar-se praticamente sem limitações, o indvíduo encontrou nas mídias digitais um ambiente para expor suas ideias, sejam elas verdadeiras ou falsas, coerentes ou ofensivas, o que aumentou a disseminação de Fake News e o fenômeno da Pós-verdade. A partir disso, o indivíduo insere-se em uma bolha digital ao interagir somente com essas informações que, de algum modo, correspondem ao seu próprio pensamento, de modo que o crítério de análise da veracidade das notícias passa a ser subjetivo e a inteligência artificial das redes seleciona informações de um único viés.

Ademais, a manifestação de novas formas de violência nas redes é um fato que favorece a intensificação das bolhas. De acordo com Pierre Bourdieu e seu conceito de Violência Simbólica, as formas de agressão não se restringem ao meio físico, elas também podem ser aplicadas de maneira verbal e psicológica, sendo estas as maneiras de violentar nas mídias sociais. Em decorrência dessas agressões, que ocorrem principalmente por meio da interação de indivíduos com pensamentos opostos, o usuário decide não mais se envolver em assuntos polêmicos e restringe-se ao seu ponto de vista, de forma que a inteligência artificial da plataforma não direciona mais a ele informações contrárias à sua forma de pensamento. Assim, as bolhas são fortalecidas e intensificadas pela fuga de debates polêmicos.

Logo, os desenvolvedores das redes sociais, responsáveis pela estruturação e funcionamento dessas mídias, devem analisar as informações nelas expostas, por meio de estrátegias de verificação de dados, a fim de que Fake News e Pós-verdades não tenham força dentro das plataformas. Adicionalmente, os debates polêmicos devem ser incentivados pelas próprias inteligências artificiais, responsáveis pelo direcionamento do conteúdo aos usuários, visto seu potencial de quebra das bolhas sociais e mitigação desse problema.