Efeito bolha: o problema agravado pelas redes sociais

É de fundamental importância discutir a problemática do agravamento do efeito bolha pelas redes sociais, levando em consideração os aspectos ideológicos, culturais e étnicos presentes na sociedade contemporânea. Sabe-se que as redes sociais e as ferramentas de busca se tornaram mecanismos mediadores do acesso à informação na situação atual da sociedade. Portanto, faz-se necessário que usuários desses meios compartilhem suas informações pessoais de forma consciente.

O direito de resposta é definido na Constituição Federal de 1988, está relacionado à proteção do direito de personalidade e direito à informação. Dessa forma, os algoritmos de seleção de conteúdo das redes sociais violam de forma idireta esse direitos das pessoas pois restringem o acesso à informações variadas para as pessoas que usam esses meios de convivência digital. Em consequência disso, nota-se que existe uma limitação do acesso de diversidade de dados e gera um questionamento quanto ao seu potencial antidemocrático.

É incontestável que o agravamento das bolhas sociais também se deve ao fato de como os usuários das redes sociais se comportam e compartilham suas informações pessoais ou de interesse nesse ambiente digital. Logo, os algoritmos trabalham de acordo com o que o indivíduo se demonstra interessado, transitando assim, somente informações e conteúdos que os agradam. Desse modo, um comportamento neutro e o cuidado ao compartilhamento de informações que moldam o perfil do usuário é de grande importância para combater o controle de dados e manipulação do comportamento no meio digital.

Entende-se que os algoritmos de seleção de conteúdo representam uma ameaça não apenas ao agravamento das bolhas sociais como a todos os usuários. Nesse sentido, o Ministério das Comunicações juntamente aos desenvolvedores dessas redes sociais devem aprimorarem os algoritmos de inteligência artificial por meio da aplicação correta das políticas de privacidade de dados. Espera-se, com isso, a diminuição das bolhas sociais.