Efeito bolha: o problema agravado pelas redes sociais

Ao longo da história da sociabilidade humana, o homem sempre procurou se identificar pelo grupo que o representa. Na contemporaneidade, um dos desafios vivenciados pelas sociedades pós-modernas é a bolha social ou bolha de informação. Esses termos são impactos isolados e estão principalmente associados ao ambiente digital, onde os sistemas geram resultados de busca pré-determinados com base em nossas buscas ou interesses por meio de recursos técnicos denominados “algoritmos seletivos”. Dessa forma, os usuários têm uma falsa sensação de verdade absoluta, levando a uma visão distorcida da realidade, pois a ferramenta impede que os indivíduos vejam o quão complexo é o mundo, com diferenças, culturas e ideias.

Na primeira análise, vale destacar que, no Brasil, quase 70% dos domicílios têm acesso à Internet, segundo levantamento de 2016 da PNAD (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios). Essa realidade mostra que é grande o número de pessoas que possuem esse mecanismo de comunicação e informação. No entanto, muitas pessoas não percebem que ele usa um filtro de bolhas, que restringe as informações para que os indivíduos possam ver apenas o conteúdo que já está predefinido, como apenas o conteúdo que se encaixa em sua visão de mundo. Com isso, a pessoa perde a oportunidade de aprender novas perspectivas que podem ampliar seu conhecimento.

Nesse ponto, é importante ressaltar que os algoritmos que geram bolhas sociais são desenvolvidos não apenas para proporcionar maior disponibilidade e acessibilidade das informações, mas também para beneficiar as empresas que visam gerar rentabilidade econômica em um mundo digital. Como tal, essas ferramentas usadas para minar as convenções capitalistas levantam questões sobre o direito à liberdade, que todos merecem sem influência externa. Além disso, deve-se notar que os filtros levam a um aumento da desinformação (fake news), pois apenas um lado da notícia é visto, levando os indivíduos a acreditar e divulgar esse conteúdo.

Nesse sentido, são necessárias medidas voltadas à educação cívica, pois só é possível resolver esse impasse por meio de um processo coletivo.