ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet
Enviada em 08/11/2018
A 2ª guerra mundial foi o berço para o desenvolvimento de vários benefícios presentes, atualmente, em nossa sociedade. Dentre eles pode-se mencionar o desenvolvimento da tecnologia, pois um país em guerra prioriza investimentos nesse setor. No entanto, o impacto de novas ferramentas, como a Internet, podem ser negativos podendo virar um instrumento de manipulação. Nesse contexto, cabe avaliar a ampliação das redes sociais e o papel das empresas na construção desse cenário. Primeiramente, as redes sociais são o ponto chave nessa discussão, pois nelas são inseridos milhares de dados, diariamente, sobre diversos aspectos da vida de uma pessoa. Essa situação é perigosa por diversos motivos, porém no que se refere a manipulação do comportamento, cria-se uma nova bolha. Esse contexto corrobora com a visão de Arthur Schopenhauer, na qual o homem toma como os limites do mundo aqueles do seu campo de visão. Acarretando em seres humanos limitados, expostos só ao que os agrada, imersos progressivamente numa terrível zona de conforto.
Faz-se mister, ainda, salientar a responsabilidade que as empresas devem ter com o sigilo de dados de seus usuários. Não é raro ver notícias onde informações confidenciais são vendidas para empresas de marketing. De acordo com dados do IBGE, 64,7% das pessoas, à partir de 10 anos, utilizam a internet para fins diversos. Nota-se, então, que essa exposição perigosa atinge diversas faixas etárias. Essa conjuntura pode influenciar padrões de consumo e tomadas de decisões, como no escândalo das eleições nos estados unidos com o Trump.
Portanto, é evidente que embora seja um avanço positivo, a internet possui pontos para melhorar no uso dos dados dos seus navegantes. Logo, as redes sociais por serem um dos principais meios de coleta de dados, devem modificar seus padrões de exibição de conteúdo, alterando seus algoritmos para uma liberdade real de escolha. Outrossim, as empresas devem garantir o sigilo das informações de quem utiliza a internet, instalando programas que evitem o armazenamento dos dados. Dessa forma, poderemos ter a certeza que as nossas escolhas não foram fruto de uma indução. Pois numa sociedade tão mista e globalizada que vivemos, ter as escolhas pré-determinadas é um perigo enorme.