ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

A manipulação dos indivíduos pelos meios de comunicação já era prevista por filósofos que estudavam as consequências da industrialização no mundo capitalista, desde o século XIX. Nesse sentido, hodiernamente, a manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet é uma maneira de lograr sociedades alienadas, que, segundo Habermas, só há a emancipação desse “status quo” através do diálogo, e acontece por motivos comerciais e políticos.

No que concerne aos fins comerciais, nota-se que tal fenômeno ocorre pelo interesse das empresas em fidelizar o cliente ao seu serviço. Isso é permitido a partir do controle de dados de busca dos usuários que essas corporações possuem, na medida em que possibilita traçar perfis de consumo, os quais são utilizados para seduzir o indivíduo com produtos da mesma ordem. Outrossim, no campo político, observa-se que o controle da informação dos cidadãos pode ser utilizado de modo a influenciar as decisões da população frente às disputas eleitorais, covardemente. A título de exemplo, cabe citar o ocorrido nas eleições dos presidenciáveis dos EUA, na qual a população estadunidense se viu vulnerável com suas informações controladas pelo governo russo, cujo chefe de Estado defendeu seus interesses de modo a influenciar a ascensão de Donald Trump à presidência.

Como consequência direta disso, encontra-se o engendramento de uma sociedade alienada em diversas vertentes. Isso, pois, segundo Adorno e Horkheimer, filósofos da Escola de Frankfurt, a padronização do consumo promovida pelos meios de comunicação leva à alienação das massas, de maneira que as pessoas não a percebam. Tal fato se torna preocupante no contexto nacional, haja vista que 85% dos jovens brasileiros utilizaram a internet, segundo o IBGE. Ou seja, o futuro da nação se encontra nas mãos de indivíduos passíveis à manipulação pelo controle de informações através da web.

É possível pontuar, portanto, que o diálogo no meio social, sobre tais riscos que a internet oferece, é de fundamental importância e deve ser promovido pela Escola, com oficinas de debate entre os alunos, em ação conjunta de palestras mediadas por especialistas no assunto, capazes de exemplificar de forma lúdica, para que seja mais palpável à realidade do aluno, de modo a conscientizar os jovens acerca do uso da internet. Concomitante a isso, a mídia, especificamente a televisão, deve veicular novelas ao público mais velho que aborde tal problemática, haja vista a capacidade informacional que tal formato exerce sobre essa parcela da população. Assim, se amenizará os riscos de alienação dos brasileiros frente ao controle de dados, que a internet proporciona.