ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Com o avanço tecnológico das últimas décadas, os produtos desenvolvidos não são mais suficientes por si só, necessitam de informações, sejam elas dados geográficos, socioeconômicos ou informações pessoais de possíveis clientes. Tendo isso em vista, o controle de dados, principalmente na internet, pode ser utilizado para manipular comportamentos, por exemplo, em propagandas virtuais personalizadas e algoritmos que evitam visões políticas contrárias às dos usuários.

Em primeira análise, o marketing é um meio muito utilizado por empresas para conseguir novos compradores. Com isso, dados de pesquisas em sites como Google são utilizados para formular propagandas personalizadas para cada pessoa, fornecendo postagens relacionadas ao produto anteriormente pesquisado. Apesar de parecer algo positivo, a coleta de informações faz com que o meio digital torne-se um ambiente inseguro para dados pessoais como número de cartão de crédito e endereço , podendo ser utilizada de forma negativa, manipulando o usuário.

Além disso, as redes sociais são ambientes propícios para debates de ideias, tendo muita repercussão quando trata-se de assuntos políticos. Nesse contexto, pessoas que não aceitam visões diferentes de suas convicções pessoais tendem a largar tais mídias . A fim de evitar que isso aconteça, muitos sites possuem algoritmos que tem como objetivo manipular as publicações, apenas mostrando o que convém para cada pessoa. Por consequência, cria-se bolhas políticas, em que o usuário fica alienado, não havendo nada que conflite com suas opiniões, retirando sua criticidade.

Portanto, os dados coletados na internet podem ser utilizado para publicidade, tendo a possibilidade de serem aproveitados de outra forma, além de criar bolhas de opiniões em redes sociais. Para isso, deve-se tomar medidas que amenizem tais óbices. Primeiramente, o governo federal, juntamente do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), devem garantir a integridade das informações dos internautas de qualquer site brasileiro, criando leis que proíbam que empresas armazenem informações de seus usuários, para, dessa maneira, evitar que dados virtuais sejam utilizados de forma a por a vida de alguém em risco. Ademais, o ministério da educação, junto de escolas públicas, devem estimular a criticidade da sociedade, promovendo debates sobre assuntos variados, com o intermédio de um professor capacitado, para assim estimular o pensamento crítico da sociedade. Com tais medidas, a manipulação de dados terá menores impactos na sociedade, e a população brasileira estará mais segura nos meios digitais.