ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Na atual era digital, estar conectado parece ser sinônimo de liberdade, porém, mesmo no mundo virtual, as pessoas são submetidas a estratégias de controle. Nesse sentido, os algoritmos influenciam diretamente nas escolhas dos internautas e nas informações lidas por eles. Dessa maneira, é urgente a necessidade de discutir acerca da manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet.

É notório que, na atualidade, os indivíduos são bombardeados por propagandas e informações a todo momento. A partir desse cenário, é possível fazer uma alusão ao conceito de Indústria Cultural, definido por Adorno e Horkheimer, ao relacionar a influência midiática com a padronização e massificação dos produtos. Portanto, com as facilidades trazidas pela tecnologia, os algoritmos são capazes de rastrear o que os indivíduos estão procurando e permite que sejam lançadas propagandas direcionadas , aumentando assim a influência da Indústria Cultural e o consumismo. Dessa forma, os cidadãos têm a falsa sensação de autonomia pois, como dito por Theodor Adorno, eles têm a liberdade de escolher sempre a mesma coisa.

Sob outra perspectiva, essa manipulação também diz respeito ao internauta estar sempre em contato somente com aquilo que gosta. Desse modo, as pessoas não são expostas ao diferente e acabam se tornando extremamente intolerantes. Comprovando tal fato, de acordo com especialistas consultados pelo jornal O Estado de São Paulo, o sistema de dados na internet traça o perfil do usuário e encontra os conteúdos mais “relevantes” para ele, criando assim uma “bolha” em torno das pessoas. Posto isso, o internauta é cercado por aqueles que estão de acordo com sua visão, o que o faz achar que está sempre certo e impede que assuntos mais delicados, como política, sejam debatidos com tranquilidade.

Em suma, é necessário que o Governo e as ONGs se unam para solucionar a problemática. O primeiro deve reduzir a publicidade direcionada, através da fiscalização e criação de leis, como a Lei Geral de Proteção de Dados, para que as escolhas dos usuários não sejam tão influenciadas. Além disso, as ONGs devem disseminar cartilhas físicas e virtuais, por meio das redes sociais, para mostrar a importância do contato com o diferente e atenuar a intolerância. Sendo assim, a atual era digital poderá ser verdadeiramente sinônimo de liberdade.