ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Com o advento da globalização, observa-se o aumento constante do fluxo de informações. Tais informações, podem ser preocupantes, uma vez que, manipulam o comportamento de seus usuários através de algoritmos de controle de dados na internet. Desse modo, contribuem para a alienação de massa e restringem a autonomia crítica do indivíduo.

É indubitável, que a manipulação do comportamento dos usuários contribua para a alienação das massas. Segundo Adorno e Horkheimer, a industria cultural é todo meio de massificação das informações de forma alienante. Deste modo, os indivíduos acabam consumindo “culturas” como: tipo de vestimentas, hábitos, músicas, gostos e estilos de vida em geral, de acordo com os padrões que são direcionados pela internet. Formando assim, uma cultura padronizada e alienante, de acordo com os interesses das empresas responsáveis por essas manipulações.

Outrossim, tal problemática restringe a autonomia crítica do indivíduo. Deste modo, de acordo com a socióloga Hannah Arendt, a falta de criticidade é resultado de um processo denominado banalidade do mal. De maneira que, o indivíduo ao entrar em contato com determinada informação por diversas vezes a banaliza e aceita como verdade. Analogamente, a manipulação de informações por algoritmo na internet revela um caráter tendencioso a manter os indivíduos em uma zona de conforto, limitando assim a criticidade e autonomia dos mesmos.

Em suma, são necessárias medidas para minimizar a problemática em voga. Desta maneira, o Governo, como órgão mediador dos direitos dos indivíduos, deve promover a divulgação de informações sobre a manipulação de dados na internet, por meio da criação de cartilhas eletrônicas e campanhas midiáticas, que mostrem como o usuário está suscetível a manipulação, a fim de que o indivíduo, a partir destas informações, seja capaz de construir sua autonomia crítica e não alienada. Assim, a globalização será direcionada para fins de construção do conhecimento e crescimento do indivíduo.