ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Enviada em 02/05/2019

De acordo com o IBGE(2016), mais de sessenta por cento dos brasileiros com mais de dez anos já utilizaram internet. Porém, da mesma forma que as pessoas acessam dados virtualmente, empresas capitalistas utilizam as informações dos usuários dos serviços online e, com a ajuda de algorítimos, mapeiam e criam bases de dados sobre os usuários. Fatores como o descontrole da forma de criação e utilização desses dados pelas empresas e o desconhecimento que a população possui sobre tal prática, agravam ainda mais esse quadro.

Os dados que internautas acessam virtualmente são armazenados por conglomerados comerciais e, por meio de algoritmos matemáticos, utilizados para influenciar e impor padrões de consumo. Infere-se dos estudos do cientista-político Roberto DaMatta, que as ruas são um território hostil onde a lei e a ordem só se mantém sob vigília da autoridade. Com isso, nota-se a importância que o Estado tem de proteger seus cidadãos e impor limites legais às empresas que utilizam indiscriminadamente seus bancos de dados e programas matemáticos para influenciar e impor suas vontades às pessoas.

Da mesma forma que o abismo olha de volta, a internet também observa seus usuários e, na maioria das vezes, sem que esse usuário tome conhecimento disso. De acordo com os estudos do sociólogo Émile Durkheim, o homem é um produto social do meio. Sendo assim, com as empresas utilizando os dados virtuais dos usuários para seus próprios interesses, os utilizadores de serviços virtuais caem em um círculo vicioso, pois quanto mais utilizam o sistema, mais o sistema saberá sobre eles. Logo, fica explícita a importância do cidadão ter conhecimento real sobre quais dados as empresas possuem em suas nuvens.

Portanto, fica latente o dever do governo em proteger seus cidadãos, proporcionando-lhes o conhecimento sobre quais informações os conglomerados empresariais possuem arquivadas. Bem como, o papel do Poder Legislativo em promulgar leis que defendam os usuários da internet e, eventualmente, punam as pessoas, físicas ou jurídicas, que as descumprirem. Para solucionar tal problemática, a União deve, por meio de parcerias Público-Privadas(PPPs), contratar agentes para fiscalizar os bancos de dados digitais e a maneira que as empresas estão utilizando tais dados. Dessa forma, as empresas parceiras contratariam os agentes e ficariam com parte dos recursos financeiros obtidos com as multas e o governo utilizaria a parcela pecuniária restante em programas para promover o uso consciente da internet, municiando seus cidadãos com o conhecimento necessário para utilizar a rede mundial de computadores sem ser utilizado por ela. Pois, como afirmou Nelson Mandela: “A educação é a arma mais poderosa para mudar o mundo.”.