ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

A partir da Revolução Industrial, a procura incansável por mercado consumidor se fez presente e, consequentemente, se adaptou ás tecnologias. Mas, o que eram ofertas de marketing empresarial se tornaram em um controle manipulador dos usuários de dados na internet, chegando a influenciar desde o consumo até a opinião.

A constante busca de proximidade com os clientes sempre se fez perspicaz no mercado. Esta busca de informações a mais dos consumidores é uma vantagem competitiva, lucrativa e garante fidelidade, não apenas nas relações comerciais, mas sociais e políticas também. Porém, nos últimos anos, com a maior disponibilidade e aumento no número de usuários da internet, o cenário mercantil, político e social físico ficou restrito e insuficiente, dessa forma, se adaptando e inovando dentro do meio virtual.

Com isso, temos o que se chama algoritmo, que é uma forma de conhecer  a fundo diversos usuários da internet, traçando um perfil de consumo e interação nas redes sociais. Daí surge a possibilidade de influenciar e oferecer produtos e informações de acordo com os rastros deixados pelos utentes. Mas isso fere os direitos éticos e humanos de privacidade e individualidade. É um progresso altamente invasivo que abre oportunidades ás pessoas mal intencionadas na internet, que usam dados alheios para roubar, fraudar, acobertar crimes e explanar “fake news”, notícias falsas, o que torna a ferramenta internet em um território que não promove qualidade e segurança.

Contudo, pode se perceber que desde as relações sociais até as comerciais é necessário o respeito aos direitos humanos, no quesito de direito a privacidade. Por isso, as entidades governamentais devem estabelecer acordos e medidas de punição com as redes de comunicação virtual para que o controle do algoritmo dos internautas não seja manipulado ou mal utilizado, com fins excessivos e agressivos que firam os direitos do cidadão.