ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Uma das reflexões mais visionárias dos efeitos da internet em sociedade pertence a série Black Mirror. Aos espectadores, a maior de suas extensões é a percepção de que seus temas podem facilmente encaixar-se na realidade, em se tratando da manipulação do usuário na internet. A ação de manusear os dados na rede é o que a caracteriza mais e, a julgar por isso, é uma infeliz facilitação que diminui a vastidão de informações disponíveis e acarreta na alienação de compra: um fetichismo infortunamente imensurável.

É indubitável que os comerciais de TV foram ferramentas de extrema importância na venda em massa de novos produtos durante muito tempo. Contudo, hoje as propagandas conseguem incidir diretamente o público-alvo e produzem um maior número de compras, uma vez que auxiliadas pela internet e pelos algoritmos. Esses, são uma espécie de ferramenta auxiliar no processo de viabilização dos interesses do usuário, que o encaminha a diversas opções semelhantes ao que já foi pesquisado. Adorno e Horkheimer descrevem a indústria como instrumento de dominação da alienação de compra, capaz de criar um processo único de padronização das aquisições sem que aquele que adquire os produtos perceba. O empecilho no bom uso dos algoritmos está justamente em sua utlização implícita pelas plataformas e redes sociais; e assemelha-se à indústria cultural, o que não abre espaço real para o controle do usuário no funcionamento de ferramentas voltadas a seu beneficiamento.

Haja vista que a alienação é a falta de compreensão verdadeira de um procedimento, ocasiona outro perigoso processo, o fetichismo. Karl Marx utilizou essa denominação para alegar que esse poder de compra esconde todo o caminho por trás da produção. É possível observar os males dessa ação no episódio Fifteen Million Merits, da série Black Mirror: os personagens estão fadados a assistir coisas pré-estabelicidades pelo sistema, que conta com incidências de gordofobia e machismo. A programação tem participação de pessoas selecionadas para sofrer com esse ódio e a falta de preocupação dos audientes com conteúdo vem da alienação e do fetichismo a que são submetidos ao construírem inconscientemente que esse está correto, pois é tudo o que lhes é fornecido.

Em síntese dos argumentos citados, deve-se concluir que o usuário não beneficia-se  corretamente pelas ferramentas que têm como intuito facilitar sua navegação. Devido à necessidade de ajustarem-se a sua função, o Comitê Gestor da Internet no Brasil deve estabelecer um consenso obrigatório entre o navegante e a utilização dos algoritmos, por meio do pedido de permissão ao usuário e disponibilização das informações essenciais ao seu uso. Assim, distanciarão a realidade cruel de uma série de sua própria realidade.