ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Em um episódio da famosa série ‘’Black Mirror” pode-se ver a que ponto o controle de dados na internet pode manipular a visão de mundo e escolhas do usuário. Retrata com maestria como a limitação advinda dos algoritmos é intrínseca à sua natureza e cria muros, não tão literais como na ficção, mas igualmente preocupantes. A problemática surge, então, tanto da falta de informações acerca do funcionamento destes mecanismos por parte dos usuários, tanto da limitação e manipulação do consumo e acesso à informação.

No mundo virtual é praticamente impossível se desvencilhar dos algoritmos, é preciso então ter uma ideia de seu funcionamento. Recentemente houve nos Estados Unidos um grande julgamento relacionado ao vazamento de informações pessoais pelo ‘’Facebook” à empresas publicitárias que a partir de tais algoritmos manipulavam o consumidor com base em informações, a princípio, secretas. Ratifica-se assim a necessidade da decisão informada acima da obediência influenciada, uma vez que, boa parte dos usuários que tiveram suas informações vazadas mal sabiam que seus direitos de escolha e privacidade haviam sido corrompidos e manipulados. Ações incompatíveis com os preceitos democráticos e consoantes com a declaração dos direitos universais.

O grande perigo dos algoritmos, infelizmente, não é somente a manipulação do consumo mas também do acesso à informação, e embora o uso de tais ferramentas seja um avanço inegável no mundo digital e de uma comodidade tremenda para o usuário, limita consideravelmente o acesso a conteúdos diferentes. Em um vídeo recente do canal ‘’Cadê a Chave?” é explicado como o algoritmo manipula o contato a apenas vídeos parecidos com o que o usuário já consome na plataforma. Constrói-se um universo cultural singular que impede, apesar de não proibir, o contato com o diferente, podendo até moldar a maneira de pensar do consumidor.

É importante, pois, a presença de órgãos capacitados para a regulamentação do uso dessas ferramentas no Brasil e capazes de promover a educação acerca do tema. Nas escolas é imprescindível a abordagem do tema dentro das aulas de informática. Para uma melhor aplicabilidade é possível a parceria entre ONGs e escolas públicas. Nas escolas e faculdades privadas é possível ainda o abatimento de impostos para aquelas comprometidas a fazer palestras abertas sobre acesso consciente e sobre o funcionamento dos algoritmos. É preciso tomar como exemplo o caso ocorrido em solo americano e impedi-lo de acontecer novamente uma vez que agora já se sabe como aconteceu. Assim talvez perfaça-se uma sociedade livre da manipulação e dos muros.