ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Enviada em 06/07/2019

Cada vez mais as pessoas se surpreeendem com a precisão que certos aplicativos, como um serviço de música, “adivinham” seus gostos musicais. Essa filtragem é muito utilizada para descobrir o que é relevante para o usuário, não somente em aplicativos de música, mas em diversos segmentos. Mas até que ponto os usuários estão cientes sobre isso?

Esse artifício tem um cunho comercial, pois ao filtrar conteúdos de interesse ao usuário, as chances dele continuar usando o serviço são maiores. No entanto, nem tudo o que a pessoa deseja vai ser melhor para ela.

Um dos grandes problemas em relação a isso, é quando se trata do acesso à informação. Segundo Tom Chatfield, numa matéria da BBC, a internet tem filtrado notícias de acordo com sua relevância para o usuário. Ao realizar a filtração desse tipo de conteúdo, o usuário estaria suscetível à mudanças comportamentais, pois ao controlar a informação, se controla também a informação absorvida pela mente, que dão origem aos pensamentos, então consequentemente, ao modifcar os pensamentos, estaria levando à alterações no comportamento.

Para contornar isso, é necessário primeiramente que a população esteja ciente dessa filtragem e que elas sejam induzidas a se atualizar e buscar informações com outras mídias além da internet.