ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

A revolução francesa do século XVIII trouxe como uma de suas bases a liberdade, que inclusive está assegurada no artigo 5º da Constituição Federal do Brasil de 1988. No entanto, na era da internet, a liberdade de escolha e o comportamento estão sendo manipulados conforme necessidades econômicas e políticas. Nesse contexto, as informações pessoais dos usuários da rede estão sendo coletadas e estudadas sem o seu aval, para serem comercializadas a fim de otimizar e exibir conteúdos relevantes para cada internauta. Somente o Estado poderia intervir para mitigar essas mazelas.

Segundo o filósofo Èmile Durkheim, a moral de uma pessoa é a média da moral coletiva de uma sociedade. Nesse contexto, a internet passou a facilitar e acelerar o processo de difusão dessa moral coletiva, porém de forma manipulada. Grandes empresas e até campanhas eleitorais passaram a comprar e utilizar dados pessoais dos internautas com o objetivo de personalizar suas ações conforme o perfil do leitor. Dessa forma, basta pensar em comprar um carro para que dezenas de ofertas apareçam espontaneamente na tela do computador.

Em adição, é necessário pontuar as diversas formas de obtenção de dados de usuários. O presidente do Facebook, Mark Zuckerberg, foi submetido à questionamento no Congresso dos Estados Unidos pois sua rede social era acusada de vazamento de informações pessoais dos seus integrantes. Tal fato apenas expõe a ponta de um enorme iceberg, visto que a maioria dos sites cadastra seus usuários e não é sabido como esses dados são armazenados e protegidos. A falta de transparência e leis que regulem a internet colabora com esse grande mercado de informações.

Enfim, é mister criar formas de proteção dos dados pessoais na internet, para que estes não sejam usados na manipulação de usuários. Dessa forma, é dever do Ministério das Comunicações (MCTIC) elaborar regulamentos e propor leis que obriguem os diversos sites a protegerem e tornarem sigilosos os dados de quem os visita. Além disso, o MCTIC deve promover campanhas esclarecedoras, para a população entender e aprender como proteger suas informações. Essa ação se daria através de anúncios da campanha nas redes sociais mais visitadas. Somente assim, seria possível minimizar o impacto da manipulação de dados sobre a média da moral coletiva de Durkheim, contribuindo então para uma internet mais segura.