ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

No Brasil contemporâneo, o direito fundamental do ser humano à livre expressão e escolha está sendo ameaçado pelo insidioso controle de dados na Internet. Se por um lado a promessa é facilitar a vida do usuário, por outro a manipulação do comportamento gera atrofia da capacidade de crítica e livre questionamento e chega até mesmo a moldar o perfil de consumo do cidadão.

Segundo o prisma que todo cidadão tem o direito de ter livre opinião de escolha através de fontes imparciais de informação, estamos vivendo tempos de ameaça a essa imparcialidade. Algoritmos inteligentes em redes sociais são exemplos de filtros que automaticamente devolvem ao internauta não só apenas o que ele mais quer ver como também estabelecem conexões com pessoas de opiniões similares. O ápice desse controle se informações em redes sociais surgiu por exemplo no vazamento de dados do Facebook nos EUA, levando o seu criador M. Zuckerberg ao banco dos réus para prestar depoimento. E não se sabe até hoje ao certo o quão impactante essas informações foram para as eleições naquele país, algo que fere diretamente a democracia.

Ademais, robôs de busca como o próprio Google e alguns aplicativos salvam sem o conhecimento transparente ao usuário o seu perfil de acesso e uso para que propagandas direcionadas tenham maior eficácia. O cidadão inundado por vídeos e comerciais promocionais dificilmente é hábil para desativar esses intrusos e muitas vezes faz compras impulsivas e não racionais.

Dessa forma, observando que o usuário passa a ser uma vítima da manipulação nas esferas do pensamento e do consumo, faz-se imediata a sua defesa para que sejam assegurados seus direitos de livre expressão e escolha. Isso poderia ser implementado com o uso da inteligência artificial que objetivasse a miscigenação de informações e pessoas de tal forma que usuários confrontassem de forma aleatória conteúdos diferentes daqueles costumeiramente acessados. Semelhantemente, tutoriais mais simples e objetivos sobre privacidade, sigilo e uso de informações pessoais poderiam ser implementados em aplicativos e programas dando forma real e honesta ao poder de escolha do usuário se ele deseja que algoritmos usem ou não seus dados.