ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Com a democratização do acesso à internet, as informações passaram a tomar proporções antes inimagináveis, ameaçando o mercado, comércio e até os regimes políticos, como é o caso da China, que além de ter seu próprio Facebook, tem um buscador, o Baidu, que controla as informações acessadas por seus habitantes, a fim de impedir a propagação de idéias contrárias ao regime. Embora não seja perceptível o usuário sofre um processo de manipulação mediado pelo controle de dados, em prol da industria do comércio e do entretenimento.

Em virtude do acesso deliberado à internet, as emissoras de rádio e Tv acabaram perdendo espaço e as redes de entretenimento online ganharam o mercado, entre eles o You tube e o Netflix. Contudo essa migração para o entretenimento online acabou por restringir o acesso a um determinado tipo de informação. Enquanto a Tv apresenta uma programação variada, fornecendo notícias de diferentes fontes e cunhos, os sites utilizam uma ferramenta de associação de determinados conteúdos, de acordo com algo que foi assistido ou buscado anteriormente pelo usuário, reduzindo a gama de diversidade de informações.

Da mesma maneira, o comércio tem se utilizado dos algoritmos de busca, como forma de persuadir o usuário a adquirir um produto anteriormente pesquisado ou oferecer produtos que sigam o mesmo padrão do anterior, além disso, existem empresas que montam uma espécie de combo com produtos semelhantes, a fim de despertar o interesse do indivíduo.

Portanto faz-se necessário que as agências de informação do país tomem algumas medidas, por meio de normas técnicas, que limitem o uso de associação de algoritmos, a fim de que haja uma disponibilização de opções que não são frequentes daquele usuário. Colocando-as lado a lado das opções recomendadas para o indivíduo, para que assim o mesmo possa exercer seu livre arbítrio virtual de forma mais efetiva e tenha a oportunidade de expandir sua gama cultural.