ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

A internet surge para o consumidor médio em meados da década de 90 do século passado e foi uma das maiores revoluções em termos de comunicação. Pela primeira vez na história da humanidade, qualquer pessoa poderia se comunicar com outra instantânea mente. Sendo assim, o compartilhamento de informações e notícias tornou-se extremamente rápido e fácil. Com o avanço na área, as redes sociais tomaram a liderança na internet e atualmente é comum encontrar pessoas que navegam horas alternando as redes sociais que usam. Dessa forma, a maioria das pessoas acabam buscando notícia nas próprias redes sociais. Se por um lado o acesso rápido a informações beneficia o usuário, por outro lado a seleção das informações pela rede social pode levar uma pessoa a ter um comportamento guiado pelo algorítimo. Portanto, cabe analisarmos as consequências que isso pode trazer a nossa sociedade.

Não é mais mistério nos dias atuais de que as redes sociais tendem a mostrar aquilo que, em tese, o consumidor queira ver. Por exemplo, se alguém estiver com a intenção de comprar um objeto e pesquisar sobre ele na internet, ao abrir a rede social favorita anúncios daquele objeto irão aparecer. Essa programação é feita toda pelo chamado algorítimo da rede social. Logo, os dados são redirecionados conforme o algorítimo crê que aquela informação seja relevante. Todavia, as contribuições de tal ato podem ser sobrepostas pelos malefícios, uma vez que ninguém sabe ao certo como esse algorítimo é programado.

Sendo assim, mesmo que receber informações instantaneamente seja benéfico para o usuário, os meios para tal continuam obscuros. Por consequente, existe uma grande possibilidade do algorítimo ir encaminhando as informações aos poucos e sem que o usuário perceba, para influenciar nas decisões do mesmo. Por exemplo, nas eleições de 2016 nos Estados Unidos o dono do Facebook, Mark Zuckenberg, foi denunciado por estar intervindo nas eleições devido a liberação e manipulação de informações sobre os usuários, enviando mais notícias favoráveis aos eleitores do candidato republicano. Isto posto, existe uma dicotomia entre receber a informação e não ser manipulado pela rede social.

Por fim, fica evidente que a internet trouxe uma gama de facilidades para a vida das pessoas. Todavia, as empresas que a administram procuram cada vez mais intervir na distribuição de informações visando o aspecto comercial do assunto. Destarte, no caso brasileiro é necessário que o governo federal aumente a regulamentação, por via de lei, em cima dessas empresas, assegurando que o algorítimo pare de intervir na distribuição de informações e que os indivíduos tenham acesso. tanto a informações contrárias quanto favoráveis a sua compreensão de mundo.