ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

A série britânica “Black Mirror” trata de uma realidade distópica em que a tecnologia e sua relação com a sociedade é prejudicial ao convívio, revelando problemas que são muito semelhantes aos atuais. Analogamente aos princípios da ficção, o uso de algorítimos para o controle de dados na internet na contemporaneidade apresenta um cenário preocupante. Nesse sentido, a alienação dos usuários, e a polarização em diversos âmbitos sociais, são problemas que devem ser debatidos.

Em princípio, é necessário reconhecer a tentativa de grandes corporações de manipular o comportamento de internautas. Conforme publicado na Folha de São Paulo em 2019, a empresa Facebook foi protagonista de um escândalo que revelou o uso de algorítimos para direcionar propagandas e conteúdos em geral para pessoas que possuíam certas tendências. Em decorrência desse tipo de manipulação, surge o perigo da alienação popular, em que, ao se submeterem a apenas um tipo de informação, as pessoas podem perder parte do senso crítico por não serem expostas ao contraditório.

Por outro lado, manobras políticas podem se apoiar no uso da tecnologia de maneira semelhante. Durante as eleições de 2018, uma reportagem da Folha de São Paulo afirmou que o candidato a presidência, Jair Bolsonaro, havia utilizado algorítimos para o envio massivo de mensagens com “Fake News” por aplicativos de comunicação. Por conta disso, as “Fake News”, que são notícias falsas e polarizadoras, influenciam pessoas partidárias a se tornarem mais extremistas, tornando as discussões perigosas e violentas.

Em conclusão, é necessário que os deputados e senadores regulem o uso de algorítimos por meio de uma Emenda Constitucional que garanta o acesso a informação diversificada. Destarte, as empresas não poderão influenciar diretamente as decisões dos usuários, de forma que seja garantida a liberdade de escolha em todos os sentidos. Assim, a ficção de “Black Mirror” pode se afastar do cenário brasileiro.