ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet
Enviada em 10/04/2020
O episódio “Arkangel” da série “Black Mirror”, da Netflix, evidencia uma mãe que, frente a um novo artigo tecnológico de controle de filhos, implanta-o em sua filha. Dessa forma, ao se manter acessando o organoléptico da garota por anos, desencadeia o caos entre ela e a filha, no último ato da narrativa, devido à descoberta dela perante a manipulação da sua mãe. Fora da ficção, hoje, observa-se que os indivíduos, na internet, têm seus dados constantemente controlados (o que altera, muitas vezes, seus comportamentos) pelas empresas do meio digital, as quais usam esses de forma tendenciosa e se assemelham à mãe em “Arkangel”. Destarte, aponta-se a atuação das corporações como a principal causa da problemática, a qual incita uma falsa sensação de liberdade nos usuários.
De início, cabe ressaltar que as empresas digitais, frequentem,ente, tentam usar dos meios de comunicação “on-lines” para alienar os internautas, o que foi discorrido por Adorno e Horkheimer na “Indústria Cultural”. Nessa teoria, os filósofos preconizaram que os meios de comunicação em massa, sobretudo os emergentes da Terceira Revolução Industrial, são apenas um caminho para as iniciativas privadas alienarem os consumidores, cujas informações são manipuladas e utilizadas não só objetivando promover produtos, mas também direcionar serviços para cada usuário. Nesse sentido, as empresas assumem o papel da mãe, de forma a controlar seus “filhos” para, assim como elucidado pelo documentário “The Corporation”, alcançarem seu objetivo único: o lucro.
Por conseguinte, enquanto esse panorama perdura, as pessoas, por serem isoladas em “bolhas” criadas pelas empresas ao manipulá-las, enfrentam uma falsa sensação de liberdade no meio digital, o que confronta as ideias de Jean-Paul-Sartre. Filósofo existencialista, ele preconizara que “o homem é condenado a ser livre”. No entanto, à medida que as empresas apropriam-se dos dados dos usuários, esses se tornam proporcionalmente mais passíveis nas escolhas no âmbito digital, conjuntura essa que vai de encontro com o livre-arbítrio das pessoas e com Sartre, consolidando as “bolhas” consumistas.
Portanto, visto os efeitos nefastos da problemática, infere-se que é necessário a dissociação desse traço contemporâneo, visando a, quiçá, observar-se o fim de “Arkangel” no mundo real: a revolta da “filha” contra a “mãe”. Para tanto, compete à sociedade o dever de, enquanto conjunto básico que permite o funcionalismo dos Estados, reunir-se ora nas redes sociais, ora em espaços públicos, por meio de manifestações, a fim de pressionar as empresas privadas a abrirem mão da manipulação agressiva dos dados dos usuários na internet. Ademais, é dever das nações a atitude de alertar a população acerca dos perigos do controle informacional na internet. Desse modo, observar-se-ia uma rede de internautas e de seres humanos que divergem da posição da “filha” em “Black Mirror”.