ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Enviada em 07/05/2020

O economista Joseph Schumpeter concluiu que o capitalismo costuma ter um ciclo de: inovações, crises e soluções. Tal característica desse modo de produção ocorre em diferentes segmentos, e com a esfera virtual não é diferente. Nota-se esse fato ao observar como a internet mudou a rotina da população, o acesso rápido a redes sociais, lojas online, noticiários e afins, forneceu aos serviços virtuais uma série de dados, que facilitam tais sites a ofertarem o que seus usuários desejam. Porém, a suposta crise prevista por Schumpeter ocorre quando há uma manipulação no comportamento dos indivíduos conectados, a partir do uso de suas informações. Esse cenário exige medidas a fim de garantir a boa interação no mundo virtual.

Em primeira análise, os avanços tecnológicos impactam a sociedade desde os primórdios da Revolução Industrial, nessa fase da história os trabalhadores ingleses tiveram consideráveis alterações na jornada de trabalho e no seu consumo. Algo em comum com esse período são as mudanças comportamentais da sociedade contemporânea diante do desenvolvimento da internet, cada vez mais presente na vida da população. Contudo, o uso constante da rede para acessar informações de política, entretenimento, cultura e afins, permite a construção de algorismos que configuram um perfil do usuário.

As consequências destes sistemas de informação são vistas, por exemplo, quando um indivíduo está num site de notícia e recebe um anúncio da camisa de seu time, em promoção em uma loja. Essa situação, provavelmente, ocorreu porque o usuário realizou pesquisas relacionadas ao clube que torce. Entretanto, as características pessoais traçadas pelos algorismos também podem ser uteis para campanhas políticas, notícias falsas e propagação de ideias que não visam o desenvolvimento social, mas sim fazer do cidadão conectado uma ferramenta de interesses próprios.

Logo, intervenções devem ser tomadas com o propósito de garantir segurança a quem se conecta à rede. Como medida preventiva, as escolas serão essenciais ao mostrar aos alunos os riscos de entrar em sites pouco conhecidos e tratar a opinião de influenciadores digitais como certas, sem antes avaliar seu conteúdo, essa ação torna os alunos mais responsáveis e menos propícios a agir de acordo com o que veem na rede. Outro agente fundamental será o Estado, como órgão legislador e fiscalizador,  deve criar leis que regulam o acesso a dados pessoais e observar, de forma democrática, os movimentos de serviços online, assim, a prevenção e punição a quem usa algorismos de maneira irregular será mais eficiente. Diante dessas soluções, o ciclo elaborado por Joseph Schumpeter deve ser concluído com cidadãos menos influenciados, negativamente, por indústrias da informação.