ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

O livro “1984” do escritor George Orwell retrata os riscos de um Estado totalitário por meio do poder do acesso à informação. Na Internet não é diferente, os sistemas de algoritmos controlam os dados dos usuários, criando uma ditadura de escolhas. Essa ferramenta é um problema, seja por estimular uma visão unilateral, seja por ser desconhecida pelas pessoas, e precisa ser combatida, pois leva à manipulação do comportamento.

Em primeiro lugar, é preciso analisar os riscos do controle de dados. De acordo com Zygmunt Bauman e seu conceito de “Modernidade Líquida”, as relações interpessoais são superficiais e individualistas, logo a limitação pautada nas preferências agradam as pessoas. Contudo, essa segregação pode limitar também os gostos e as visões de mundo, o que gera preconceito e exclusão dos que divergem de opinião.

O problema, porém, está longe de ter uma solução, pois o desconhecimento dos usuários sobre como o algoritmo funciona é uma máxima. Um exemplo recente foram as eleições americanas, em que mediante à esse sistema, notícias tendenciosas foram compartilhadas por usuários que não gostavam de um dos candidatos, ajudando na eleição do outro. Isso demonstra o perigo dos algoritmos para a democracia e a necessidade de esclarecimento sobre a sua utilização.

Fica claro, portanto, que a influência do controle de dados sobre as pessoas é prejudicial. Dessa forma, a nível nacional, o Ministério da Educação pode esclarecer a população sobre o sistema de algoritmo e seus riscos, por meio de palestras com profissionais da áreas de tecnologia da informação, a fim de aumentar as discussões de opinião e diminuir a exclusiva e preconceito gerado. Além disso, os países podem criar comissões para julgar casos de usuários lesados por esse sistema, como aconteceu com o Google na Europa. Assim, a ditadura do acesso à informação e a manipulação podem permanecer na ficção e a liberdade de escolha prevalecer.