ENEM 2018 - Manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet

Enviada em 26/07/2020

“As redes sociais são muito úteis, oferecem serviços muito prazerosos, mas são uma armadilha” já dizia o sociólogo Zygmunt Bauman. Um dos grandes desafios da contemporaneidade, é justamente conseguir contornar a manipulação que sites e aplicativos de diversas empresas detêm sobre seus usuários.

Isso ocorre, principalmente, devido o despreparo de parte de usuários que não sabem lidar com o bombardeio de informações virtuais. Alguns desses utilizadores não sabem sequer que suas pesquisas diárias na Internet, são coletadas e captadas por sites políticos, lojas e empresas com a finalidade de se criar uma espécie de perfil contendo gostos e interesses de seus respectivos clientes. Parte disso, se deve ao poderio econômico, financeiro e político que essas instituições possuem, o que facilita a manipulação e a venda.

Em decorrência disso, há uma perda da privacidade do que se é acessado. Cria-se também uma “bolha social” polarizando opiniões políticas, o que por sua vez acarreta em uma dificuldade em lidar com pensamentos diferentes. Além do mais, pode ser citado o estímulo ao consumismo devido a esse Marketing personalizado que traz um conteúdo que contém, milimetricamente, os interesses do cliente.

Diante de tudo isso, é necessário que o Ministério da Educação crie planos e programas,  por meio de aulas incluindo o letramento digital, com o intuito de ensinar os alunos como filtrar seu conteúdo virtual. Nota-se também a necessidade dos principais meios de comunicação veicular campanhas que alertem para a manipulação virtual. Somando-se a essas medidas, vale ressaltar ainda a importância da criação de uma legislação mais punitiva e rígida para as empresas que coletam e vendem dados sem autorização dos usuários. Sendo assim, haverá uma utilização prazerosa das redes sociais, como propôs o sociólogo Zygmunt Bauman.